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沃尔玛推出送货到冰箱服务 家里没人也可以
近日,沃尔玛与智能家居设备提供商 August Home达成了一项合作,通过一次性密码的智能锁,让快递员能够将商品放到用户的家中甚至是冰箱里。 具体操作方式是,用户在亚马逊的官网上下单之后,订单备好后会就会有配送员拣货并配送,当配送人员多次按下 August Home 门铃且无人应答时,配送人员就可以使用用户之前授权的一次性密码打开用户的家门,而这扇门是装配了 August Home 智能锁的。进…- 1.4k
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上线家电回收和清洗 京东欲借售后增黏性
相较于低价,电商平台越来越重视通过完善售后服务吸引消费者。京东日前宣布,在年初推出“家电小秘书”的基础上,推出回收、清洗维修等售后服务新举措,并明确安装付费规范。值得注意的是,另一大家电零售巨头国美此前也表示,以家电售后服务为主要业务的国美管家,将在此前的服务基础上开启在家政、家居维修、洗护、鲜花等领域的新服务。 旧家电无人回收、家电清洗难预约、家电维修乱收费一直是消费者经常在家电售后上遇到的难题…- 769
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取消部分7天无理由退货 京东杜绝“二手东”称号
7天无理由退货本来是个不错的体验,但却被一些别有用心的用户所利用。 现在有用户发现,京东正在悄悄缩减自营商品中的七天无理由退货范围,其中最明显的就是耳机,目前官网已经有了相应的显示,而客户给出的说法是,用户只要购买即便没有拆封也不支持退货。 其实在这之前,京东已经对自营显卡动手,即不支持七天无理由退货,因为一些用户利用了这个漏洞,买来显卡进行挖矿然后在规定时间内选择退货,现在耳机也采用新规定,应该…- 1.6k
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