守护流金之地,靠谱好物因何胜券在握?

本文来自连线家,社交电商所有人似乎都默认为是微商。但C2C的人驱动人有两种。一种是小B店主微商,以赚钱为目的。一种是大众用户,人驱动人的初心是分享乐趣和省钱为目的。靠谱好物坚定的选择后者,是希望路走得更稳更扎实。

靠谱好物,三个小时,20000单成交量;

蘑菇街,三天,销售额114.37万元,曝光613.36万次;

茵曼,一个半月,新客数量突破300万,购买转化率是APP的2倍;

这是靠谱好物、蘑菇街、茵曼在小程序上的“牛刀小试”。如今提起电商,首先映入脑海的未必是万能的淘宝或者京东,拼多多、云集、一条、享物说、靠谱好物、女王新款等社交电商新物种,正在占领用户的心智。这是从2017年1月19日小程序上线的600多天时间里,发生的变化。

根据腾讯最新的财报数据显示,截止7月,微信小程序公布已上线小程序超过100万个;有超过150万开发者加入;已有5000多个第三方平台;日均打开小程序次数为4次,54%的打开次数为用户主动打开,用户形成主动使用小程序的习惯……

微信教父张小龙对应用“触手可及”的期待似乎正一步步走出空中楼阁,到微信里淘金已不再是一句看上去很美的口号,几乎80%的一线基金已经进场,小程序是成为电商的流金之地,今年正以另一种非速度爆发。

流金之地

“小程序不是专门为电商准备的。”微信之父张小龙在2018微信公开课上如是表示。即便如此,目前这条赛道上已经涌现了拼多多、微盟、有赞、一条、靠谱好物等一众社交电商,这也代表着小程序电商时代的到来。

在货架式电商的基础上,小程序电商正以一种“破局”的方式赫然出现。

回顾中国电商发展经历的阶段,阿里和京东分别是B2B和B2C两个发展阶段的跨越代表。在PC时代1998年,是以阿里、敦煌、易趣等为代表的B2B电商阶段,第二阶段是从2004年开始的B2C电商时代,彼时兴起的有京东、当当、凡客、天猫等;从2008年到2011年是垂直电商的爆发年,聚美优品、唯品会、洋码头、苏宁等在这个阶段兴起,继而是在移动互联网时代,带来了拼多多、微店、云集等社交电商的蓬勃发展。

如果说移联网时代,LBS技术带给滴滴、美团点评、今日头条等巨无霸成长的土壤,那么移联网环境下,微信生态的大爆炸,小程序的系统性穿透力推动电商创业的新一波浪潮。

“如果没有小程序,恐怕不会有任何VC再去投电商,而没有小程序的电商平台我已经不看了。”一位关注电商的 VC 告诉地歌网。正如高派信息CEO余德所判断的,小程序的赛道首先是从工具开始的,继而是小游戏,目前在电商方面已经迎来一个红利期,不出意外这个红利期明年会见分晓。

传统的货架电商的玩法是以商品为中心,首先产生需求继而在搜索等路径中通过人去找商品,交易才得以完成。然而建立在微信生态基础之上的小程序玩法却不相同。

小程序基于微信的社交生态,是一种“去中心化”的方式,以人或者内容为核心,用社交的方式实现人去找商品的交易路径,正因如此,拼多多的黄峥一直强调拼多多是电商版的Facebook。正如靠谱好物创始人兼CEO魏明杰的那句话:「传统电商,买完东西意味着交易结束;社交电商,买完东西社交才刚刚开始。」

“帮我砍一刀”“来,拼一单”这样的朋友圈诉求似乎已经成为一种新的社交语境。这只是小程序电商引爆的“社交”风暴。产生社交裂变是小程序带来的最显著的效果。

小程序的出现意味这在连接商户和用户的方式已经在打破边界了。

在微信生态中,具备两方面的基座:一是天量的用户基数,根据腾讯最新的财报显示,微信月活用户达约10.58亿,每日贡献超8亿微信支付订单,微信已经极其强大的生活场景和消费场景。二是,微信已经在支付、信用等底层架构打通,小程序“用完即走”已经走出楼阁,成为贴合生活、消费场景的轻量应用。

小程序用户具备强关联的社交关系网,在分布式的用户和商户矩阵中,通过人和内容去引发即时性消费需求,短时间内具备引爆产品触达用户的“核”能力。

举一个简单的例子,传统电商的核心是出售商品,因此售卖信息的分发,往往会对社交氛围形成伤害,而小程序电商引爆的是一种自发购买行为,本身有极强的社交属性,既符合微信的社交生态要求,又可充分利用小程序的局部流量入口属性。

“电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场。”有赞CEO白鸦如是说。

根据QuestMobile发布的最新数据显示,随着应用与场景的逐步形成,微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿,2018年3月在微信中的渗透率为43.9%,电商小程序的流量环比保持高速增长的趋势,最高时期达到了89%,更有95%的电商平台都已接入小程序。

拼团、砍价、限量购等强营销手段是这类小程序的杀手锏,其打通了流量-转化-变现的闭环,在线上完成了整个商业模式的构建,同时,在线下小程序更能在增量上实现更广和更大范围的触达。

这是一片流金之地。

胜券在握

赛道已形成,如何在这片流金之地进击,则要看选手们的拿手绝活。

并非只有拼多多抓住了微信的这一波机会,还有工具型电商平台有赞,以及通过拼“人”的分销模式起来的云集。

有研究表明,用户通过移动互联网购物的比例已占到全网购物的70%-80%。以云集(分销模式)、拼多多(拼团模式)、有赞(工具模式)为代表的三类不同模式的社交电商平台均受到青睐的“行业级”现象,在一定程度上反映了资本对于电商“重燃旧情”,其背后正是基于微信的社交电商模式。

“小程序的赛道不分先后”靠谱好物创始人兼CEO魏明杰这句话颇得到行业的认可。在技术的浪潮下,呈现在眼前的这片流金之地,要考量的是如何能够抓住风口,从赛道中脱颖而出。

魏明杰认为:对企业而言,仅仅有工具是不够的,在实际的运营过程中,还需要再往前走一步,产品加运营是更现实的需要,核心问题在于:以什么样的方式、什么样的产品,能够击穿和裂变微信生态中的社交关系,帮助商家创造更大价值。

地歌网观察发现,在产品逻辑和运营上,靠谱好物其实有一套系统性的建构和玩法。如果你是游戏玩家,那么对“背包”“碎片”这些字眼必定很熟悉。然而,当你发现它出现在购物场景中时是什么样的心情?

在靠谱好物以钻石、碎片为机制的积分体系,平台分别列出了每日任务、连续登陆、等级奖励等三大板块,用户只需登陆能免费领取一定数量的钻石并能转换为碎片进而兑换平台上的实物商品。沉浸在分享式的游戏购物,正如魏明杰所言,购买才刚刚开始,在用户极好的体验中,实现社交裂变

以七夕情人节为例,靠谱好物并独辟蹊径的开出了999人团、9999人团,虽然成团门槛相较一般的拼团大幅上升,活动开始短短半小时各个万人团就相继成团,随着七夕万人超级团快速在朋友圈和微信群炸裂,在短短3个小时,靠谱好物此次的成交就突破两万单,也就是每分钟平均要成交超过100单。

此外,更为重要的是,靠谱好物在电商创新上对“人、货、场”的重构。

首先是,在“货”上,靠谱好物发展自有品牌,一是以独家销售形式,在同类型业态中增加其差异化竞争力;其二是,利用自己丰富的供应链资源,深入商品生产源头,通过各环节把控提升产品品质,控制产品成本;其三是迎合消费升级趋势,丰富销售品类、满足顾客对中高端商品的需求。

在新世代成为消费的主流的今天,靠谱好物在牵手蜡笔小新正版IP,首次便运用到中秋月饼的节日场景中,此举一炮打响,获得了许多年轻群体关注。

其次是,在场景上,靠谱好物利用社交属性,打造更多、更好玩的购物场景。在中秋节前夕,靠谱好物最新板块许愿树上线。许愿树意在提供高品质的礼物攻略,帮助用户给恋人、家人、朋友、同事制造生日、节日、纪念日惊喜。而且相较于“礼物说”,许愿树除了能完成低频的送礼还能实现高频的许愿。

此外,靠谱好物还构建和推动线上线下场景联动,提供更多元和丰富的购物场景和方式。

此前,4、5月开始,靠谱好物联合京沪两地核心商圈王府井APM、西直门凯德、长宁龙之梦、环球港等6大商场,开展靠谱好物快闪店。而在618前后两周时间内,其在全国15个一二线城市10万块电梯广告屏上强势霸屏。取得很好的效果后。

近期,与天使之橙跨界合作,人们已经可以在京沪数千台天使之橙终端上发现靠谱好物和蜡笔小新的身影,用户只需要扫一下终端显示屏上出现的二位码就能进入靠谱好物小程序,轻松购买一杯更加实惠的橙汁。真正打通线上线下,从而为靠谱好物实现多维度的用户裂变。

从社交电商上实现“新零售”很好的结合。

靠谱好物是靠谱小程序一站式社交电商的2.0布局,成立不足两年,连续完成两轮融资累计近亿元规模,100天,GMV从0跨越到2000万,618单周环比增长800%…..这是靠谱好物此前在短短时间中取得的成绩。

从目前的成绩来看,靠谱好物守护小程序电商这片流金之地似乎胜券在握。

运营层只是我们看到的第一层,那么第二层则是靠谱好物的社交电商之道,也就是战略、愿景和初心等深层次内核——创新重构和链接,实现C2B的精准和个性化需求,打造一个连接B和C创新社交平台。

社交电商所有人似乎都默认为是微商。但C2C的人驱动人有两种。一种是小B店主微商,以赚钱为目的。一种是大众用户,人驱动人的初心是分享乐趣和省钱为目的。靠谱好物坚定的选择后者,是希望路走得更稳更扎实。直面C端用户,在寒冬里帮助真正的B端制造业和品牌商找到新的增长曲线和新大陆。

据说,目前靠谱好物的新一轮融资在路上,同时,面对双十一大考,靠谱好物已经定下1个亿的GMV小目标,目前数万优质卖家的数十万SKU已经为今年的双十一整装待发。

作为小程序电商黑马,靠谱好物缔造的更多的精彩还在后面。

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