李彦宏说未来每一家企业都与人工智能有关系,怎么理解?

本文来自连线家,目前而言,中国企业对AI的认知还不够深。但未来随着更多企业实现上云,大量企业都应用云计算,人工智能技术也就能够更多以的融入到企业经营之中。

李彦宏说未来企业利用人工智能的能力很重要,这话没错

2018世界人工智能大会上,诸多名人大V发表讲话、输出观点,嘉宾之间激烈争辩,给予现场观众很多启发。百度李彦宏发表了AI企业应用相关的演讲,老王认为很有代表性。

李彦宏说,“未来,没有任何一家企业宣称与人工智能没有任何关系。”

这就话怎么理解呢?意思是,将来任何企业都会或多或少的涉及到人工智能技术。事实上,在当前全国“企业上云”的大潮中,你的企业上了云,可能就已经应用上了最先进的人工智能技术。如今阿里云、百度云、腾讯云等多个云计算都已经融入了人工智在智能技术,只是你不知道而已。

或者,你是个纯制造型中小型企业,你用拼多多、淘宝等多个电商渠道进行销售,你所用的这些电商平台如今都在用人工智能技术处理大量数据,因此你的企业经营已经跟着各大平台与AI搭上了边。需要说明的是,目前AI技术仍旧处于初级应用阶段,就已经与很多企业结下不解之缘。将来随着AI应用范围愈广,与各行业的融合程度更是密不可分。

李彦宏在会上,提出了“人工智能企业要实现人工智能思维、人工智能能力、人工智能伦理‘三维一体’的观点。其中,“人工智能能力”这个维度,指的是利用人工智能的能力,而不是发明人工智能的能力。

他认为,目前已有大量人工智能开源开放平台,不用所有企业都进行技术研究,企业要把精力放自身优势上,取得相关数据、相关算法,利用这数据、算法等AI相关技术与自身资源相结合,实现区隔于同行的人工智能应用能力,在市场上获得长期的优势。

实话实说,这个观点还是比较接地气的。并非所有企业都能自研AI技术,尤其是传统企业,其核心优势在于生产制造。人工智能技术普及之后,大部分企业都没有必要自研AI技术,只要接入并应用就好了。就如应用互联网技术一样,把AI这个工具应用的企业经营中,以增强企业经营能力。

目前而言,中国企业对AI的认知还不够深。但未来随着更多企业实现上云,大量企业都应用云计算,人工智能技术也就能够更多以的融入到企业经营之中。

在AI的认可度上,国外企业要比国内企业好一些。Narrative Science在2018年统计数据显示,2017年有超过61%企业引进了人工智能技术,2016年这个数字仅为38%。

在人工智能技术的具体应用上,预测分析、机器学习、自然语言处理这三个技术的应用占比,分别为25%、22%、14%,广泛应用于各种人工智能驱动解决方案中。语音识别和响应、虚拟个人助理或聊天机器人、诊断或推荐引擎等技术的应用占比次之,分别为14%、11%和11%。

目前,人工智能工具对许多公司的业务都产生了很大的影响。这些引用领域,包括商业智能(90%)、金融(87%)、合规或风投(55%)、产品管理(68%)、市场/销售(77%)及通讯(43%)等行业。这些人工智能工具对于获取更多商业机会、重复性工作的自动化、提高员工生产力、技术应对同行竞争等方面,有很好的效果。

其实从当前企业信息化发展的趋势来看,AI技术的应用及普及已成定局。企业实现互联网+以后,会产生大量的企业及用户数据,这些数据的处理必然离不开云计算,以人工智能技术来处理这些数据,效率自会大增。

另一方面,AI技术融入云计算,实则是降低了人工智能的使用门槛,接下来的人工智能也将变成基础设施,企业想用就可以随时接入的。可以说,云计算+AI,让更多传统企业在实现互联网+之时,即迈入人工智能时代,企业在信息化上可谓一步到位。这会大大提高企业对于人工智能技术应用的速度,同时也利于AI与不同行业的融合。

说了这么多,企业又该如何应用人工智能呢?

通过云服务,即可以快速获取人工智能。前文讲过,现在很多云计算企业都开始大量引入人工智能技术,已经创造了交通大脑、医疗大脑等面向很多行业的整体解决方案。企业只要接入这些云计算企业提供的产品及服务,就可以使用人工智能技术来提高企业运作效率。

当然,在云计算+AI服务的具体选择上,最好还是能够先了解服务提供商的情况,尽量选择适合自己的云计算服务商。如果你是制造型企业,最好选择有制造经验的服务商,可以选择如海尔、徐工等企业,经过一番摸索之后,这些企业已经可以输出智能制造相关的解决方案;如果你主要做电商,可以选择更有电商优势的服务商。

但每个企业的需求都不尽相同,即便是两个体量及业务很相近的企业。因此,云计算+AI服务不容易形成标准化的流程,企业的每个具体业务的“云化”都需要根据企业的不同情况进行定制。这需要企业根据自身需求,与服务商一起开发更多的同时适合企业的应用场景。

很有意思的一点是,基于当前大量企业转型的需求,很多企业在先一步与云计算服务商探索出整体解决方案后,目前都开始输出解决方案服务其它有此需求的企业,这些企业实则已变身为企业转型服务商。

这一点,对很多企业都有启示性。如果你的企业是一个垂直行业的翘楚,率先实现通过云计算+AI实现“云化”,并总结出一套所在行业的企业转型整体解决方案。那恭喜你,你也可以转型成为“企业上云”服务商了。

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