Facebook想入华,但中国用户或已不需要Facebook

本文来自连线家,Facebook发展到今天,用户增量空间已经非常有限,它的社交网络也已经攻占了世界上大部分主流国家市场,除了中国。

Facebook目前在杭州设立全资子公司的事儿引发业内关注。Facebook官方发言人回应道:“我们有意在浙江成立一个创新中心,支持中国的开发商、创新家以及初创公司的发展。”Facebook的发言人表示,Facebook目前在法国、巴西、印度和韩国建立了类似的中心,专注于培训和研讨。很多人认为facebook要进军中国了。

Facebook需要中国

当然,对于Facebook来说,迫切想得到中国市场。当前Facebook成立这样一个创新中心,按照Facebook的从Facebook当前的市值来看,美国5大科技股(苹果、谷歌、亚马逊、微软、Facebook),除了苹果,另外四家公司股价的涨幅都超过了2%,亚马逊(1863.61, 34.37, 1.88%)和微软公司股价均创下了新高,亚马逊市值也已超过了8700亿美元,微软市值则是首次超过8000亿美元,成为自苹果、谷歌母公司Alphabet和亚马逊之后,全球第4家市值达到8000亿美元的公司。

而Facebook由于第二季度财报不及预期,导致次日开盘的股票价格暴跌19.6%。当前市值仅为5000亿美金左右,与前四大科技股的差距进一步拉大。

Facebook发展到今天,广告营收已经逐步走到了顶点,用户增量空间已经非常有限,它的社交网络也已经攻占了世界上大部分主流国家市场,除了中国,这是Facebook的一块心病。设想一下,中国拥有的庞大人口基数和全球最多的互联网用户规模,Facebook即便能拿下20%的市场份额,它的前途也未可限量,甚至能够有效推动它的广告营收与股价创下新高。但是这是不可能的。

Facebook进军中国的传闻,其实已经传了将近10年。2007年,Facebook就已经注册了“.cn”的域名。2008年6月,Facebook推出简体中文版本。

在过去的整整十年中,才是Facebook有可能在中国市场占据一席之地的最重要的时间风口,但整整十年,Facebook已经错过,如今还会有机会吗?

硅谷的科技巨头在中国无一例外的遭遇滑铁卢。这其中的原因有水土不服与政策性因素,但归根结底是本土巨头过于强大。在不懂国内用户习惯、文化、政策环境与喜好的情况下,要在中国市场分的一杯羹,已经非常难了。

Facebook在中国难存活,关键长板与核心竞争力缺失

说回核心竞争力。美国5大科技股,仅有苹果能在中国生存下来,是因为苹果软硬结合的生态优势与iOS操作系统的独一性优势是国内其他硬件厂商所没有的。苹果相对于国内的竞争对手而言,具备强大的技术上与生态上的护城河与壁垒。而之所以国外的互联网巨头在中国市场败北在于它们相对于中国的互联网巨头,缺乏核心竞争力,即它们没有明显的长板,是中国互联网巨头没有的。

说到底,硬件巨头的竞争是需要对决核心技术的。比如说掌握供应链、关键零部件比如芯片与操作系统等核心技术,往往能形成护城河对竞争对手形成强大的压制力。

但在互联网行业,核心竞争力的落点是强大的产品与运营以及由用户规模形成的网络生态。如果说Facebook要在中国市场与腾讯对决产品与网络生态优势,Facebook并无任何优势。比如就在去年8月,Facebook低调在国内苹果市场上架了一款名为“彩色气球”的照片分享应用,但这种图片社交应用基本上很多创业公司也能做,国内的几家图片社交软件在产品交互模式上甚至要优于彩色气球。所以这款应用基本上普通用户知之甚少。

最为关键的一点在于,Facebook的社交网络用户规模优势很难平移到中国市场形成网络增长效应。怎么说呢?比如说,Facebook落地中国,是需要有熟人关系链来驱动它的社交网络规模形成社交裂变效应。但中国的社交用户与关系链都在腾讯手里。

Facebook庞大的社交用户群分散在世界各地,而分散在世界各地的用户社交关系链只对各区域的用户是不可或缺的。Facebook在全球各地的用户在地理和文化上过于分散,在面对中国这片单一的区域市场的时候,它在其他国家的社交用户群对于中国的熟人关系链建立是没有任何作用的。

因为对于用户而言,使用一个社交网络是基于本地的关系链社交,这才是Facebook要破除用户增长从0到1的最大短板,如何吸引一批种子用户群在Facebook上建立社交圈子与关系,继而吸引其他用户进入才是关键,但Facebook在中国,除了品牌优势之外,与过去任何试图做一款社交软件来颠覆腾讯的互联网公司其实也没有本质的区别。

而在产品层面,Facebook有的,腾讯也有,Facebook没有的,腾讯也有。Facebook相对腾讯,没有核心竞争力与,也没有腾讯所不具备的关键长板与壁垒。

况且从目前来看,用户所有的社交关系链在微信QQ上面,并关联了自身需要用到的机构和组织,支付习惯与内容娱乐等消费等,迁移成本高。而多数用户已经没有太多地精力去复制自身的社交关系链到Facebook上。

如果Facebook真的来到中国,更大的可能性将会是前期首先会吸引一大批用户尝鲜,但随即人们会发现它不过是人人网的原版,这种产品设计其实对用户的吸引力有限,随着时间过去,用户如果在Facebook上依然难以建立好友圈子与关系链,就很可能会将之抛弃了。

在今天,facebook依然局限在社交、通信这样的基本服务上,而腾讯基于社交关系链不断扩展内容、视频、支付、游戏、社交电商、小程序等各种娱乐化服务,相对而言,Facebook在平台价值与黏性上很难与腾讯的平台价值竞争。

Facebook在社交圈子建立上又没有本土化用户规模优势与产品优势,而在整个中国的社交用户关系链都在腾讯的平台上的时候,Facebook进入中国市场竞争抢夺腾讯的社交用户关系,其实它的优势不会比人人网或者陌陌要更更大。

Facebook并非没有机会,但中国用户或已不再需要Facebook

当然Facebook的机会也会来自于开放的全球化的社交网络向中国市场渗透的机会。比如说,未来的中国用户也希望自身的社交圈可以扩散到国外,也想通过一张社交网络来认识中国之外的朋友,因此,Facebook落地中国,定位非常重要,如果定位为主打老外社交的模式或许也能分一杯羹。

另外,前面说到,Facebook有它的优势,就是它的品牌,毕竟Facebook对于许多国内的用户而言意味着更高的逼格。也许有一种可能性是,微信或许再过几年,对于年轻人来说已经不酷了,更潮的年轻人要有自己的社交网络,而Facebook可能就恰如其时的迎合了这种需求,因为它的逼格更高,可以离开父母上司,可以洒脱做自己发任何内容,建立自己的另一张触达国外用户的社交网络。

但是,前面说到,这样一个缺失熟人关系链的社交网络的难点是,初期可以吸引一波用户尝鲜,但久而久之往往很难有好的留存率。因为你毕竟需要给一个让用户每天都光顾你的理由,而不是在上面自说自话。如果基于国外社交的关系链迟迟建立不起来,用户很可能就慢慢放弃使用了。

其实如果从另一个需求来看,一个让人们可以不端不装安静做自己的社交网络不是没有,在微博上、陌陌、人人网上你都可以做自己,因为熟人少,没太多人搭理你。但为什么人们为什么即便需要费尽心思去屏蔽部分好友也依然要回到朋友圈这个地方委曲求全呢?说到底,人们需要生活在这种属于自己关系链圈子的名利场中去博取自己的个人存在感并感受到被需要的价值感。

国外互联网公司进入中国之后,失败的借口通常是中国审查制度过于严格。不过之前网信办回应谷歌、Facebook进入中国,表示只要守法都欢迎。其实问题的本质是,在做到对中国互联网法律的全面了解的情况下,如何在中国的网络环境与制度下,打造一支强大的本土化的运营团队、打造一款对中国用户需求把握精准、优秀的产品对硅谷巨头而言并不是一件容易的事儿。

其实,从国内人们的社交需求的满足程度来看,该有的都有了,Facebook没有的腾讯也都有了,在社交需求这一领域已经饱和了。而在陌生人社交的战场,Facebook也未必是陌陌等社交软件的对手。总之是Facebook已经错失了最好的时间窗口。

在今天来看,如果有国外的互联网产品进入中国,内容型产品的优势反而更大,因为中国基于对国外的文化、生活与内容消费的需求还是有的,也就是说,中国用户当前也急需一个互联网窗口去开眼看世界,了解国外的互联网生活与流行文化。因此,国外的短视频、视频类、内容型产品在这中国生存的几率反而会更大,而一个社交平台对于当前国内用户的价值是非常有限的。总的来说,在今天的社交网络环境下,Facebook需要中国,但国人或已不再需要Facebook。

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