郭靖宇揭露收视黑幕,这回能掀开这个黑匣子吗?

本文来自连线家,业内人士讨论收视率造假时,指出央视索福瑞收视率数据失真问题。其数据之所以遭到污染,手段之一是某些卫视或者广告公司等行贿、收买样本户。

正当各方都紧张地盯着即将登陆的17级台风山竹之际,本就不平静的影视圈再度掀起爆料风暴,其在业内引发的震动不亚于山竹。

9月15日,“传奇剧之王”郭靖宇在微博发长文《起来,与操纵收视率的黑势力决一死战》,号召业内与收视率造假黑恶势力展开斗争。事实上,这篇博文是《娘道》导演郭靖宇日前在湖北大学对影视专业的学生发表的演讲文稿。演讲中郭靖宇痛陈《娘道》在与某卫视播出机构沟通过程中,被要求高价购买收视率,否则不予播出。从内部演讲到微博发声,其影响力与辐射力显然已不可同日而语。

这篇战斗檄文刚发出不到20分钟就上了微博热搜,但明眼人发现没多久该文就沉底了,而且被禁止转发。但某些看不见的手的运作并不能阻止对收视率造假问题的挞伐之声。多名从业者力挺郭靖宇,光线传媒掌门王长田更是痛苦回忆起2015年因电视节目市场造假而被迫退出之事。

16日,在舆情汹汹之际,监管部门广电总局终于发声,表示就收视率问题造假展开调查,一旦查明严肃处理。只是,监管部门这样的表态已非一次,广大受众可能跟等待台风一个心情:怕它不来,又怕它乱来。

收视率造假黑幕

引爆话题的是9月5日起在江苏卫视、北京卫视及腾讯视频、爱奇艺等平台播出的《娘道》。据郭靖宇在博文中披露,《娘道》2016年拍摄,2017年做完后期就一直在苦等播出无果。后来接触到某卫视总监,暗示要买收视率才能播出。在卫视方面指引下,郭靖宇拜会某操纵收视率的大佬,对方明言90万一集买收视率,而一集电视价格也不过130万。当郭靖宇拒绝后,该卫视仍然设法阻止播出,而且去游说准备播出该剧的北京卫视不要播出。

郭靖宇还在博文中表示,自己遇到的并非个例,业内很多电视剧都得过买收视率这一关:去年收视率破2的某剧,曾有3个团队一起买收视率;没买收视率的电视剧即使播出也有可能不结账。更有因不配合而惨被收拾的例子:导演尤小刚因为炮轰收视率造假,其作品收视率忽高忽低遭到戏弄;16日在湖南卫视播出大结局的《天盛长歌》,因为拒绝收视率造假而惨遭腰斩,从原来的70集删到56集,首播后收视率只有0.558。而且收视率造假已经形成一个产业链,单集电视剧收视造假要价从最初的4000元一路扶摇直上,到现在最高单集已突破百万。以《娘道》这种长剧的体量,仅收视率的保护费就达7500万元之多。难怪郭靖宇痛诉收视造假已成行业毒瘤。

平心而论,《娘道》与《天盛长歌》这样的电视剧无论从制作还是其他渠道收集的数据表现来看,都堪称良心之作。以《娘道》为例,目前已播出11天,艺恩播映指数为68.3,居电视剧日榜第四位,其媒体热度、好评度、观看度均排在同档所有电视前三位。其在北京卫视等收视率都破1,居于同期电视剧首位。而且郭靖宇作为《铁梨花》、《打狗棍》、《红娘子》等多部传奇剧的知名导演,其多部作品收视率都较高。而《天盛长歌》则因为现场收声、场景细、不磨皮等良心之作得到网友力挺,导演沈严等都发声明表示顶住压力,不参与收视造假,不把这部戏当古装剧,其讲的是人心。

数据造假是全方位的问题

实际上,收视率造假问题早已成为行业痼疾,业内呼吁整治也非一日,但一直没有收到实效。

早在2010年《人民日报》就曾连发三篇深度报道,揭露收视率造假问题,崔永元等曾呼吁相关机构介入。后来第一个拿出证据指证收视作假的是电视人王建锋,2012年其出品的电视剧《大祠堂》在新疆卫视播出,期间不断有公司提出希望与其合作提高收视率。经过两次实验后,收视率果然大幅提升。震惊的王建锋向索福瑞举报此事,在微博爆料后得到上万网友声援。但此事最终不了了之。最近一次掀起较大抗议声浪的,是2016年12月《美女私房菜》,其当时在浙江卫视首播后收视率仅0.184,甚至不及浙江卫视平时播放广告的收视率,此后《美女私房菜》被撤档。数日后中国电视剧制作产业协会发布声明,坚决打击收视率作假黑势力,监管机构也发文要求即日起购买、播出电视剧不再与收视率挂钩,禁止签订对赌协议。该协会并授权其法务委员会,立即调查取证,向有关机构报案。

上述几次业内呼吁,最后都提到了向相关机构报案的高度,但最终都悄无声息,可见收视率造假背后的利益集团势力之强大,绝非行业协会等呼吁就可以解决的。当然,这段时间监管机构也不是纯粹不管不问,2009年收视率买卖两端人群遭到严查,2013年广电总局发布22条新规,并于2014年出台电视收视率调查国家标准。但其后愈演愈烈的造假现象表明,这些做法都成效不大,没有真正清除收视率造假的毒瘤。

业内人士讨论收视率造假时,指出央视索福瑞收视率数据失真问题。其数据之所以遭到污染,手段之一是某些卫视或者广告公司等行贿、收买样本户。索福瑞目前有30000样本户,有的城市只有300样本户,这样只要收买很少的样本户就能造成收视率失真;手段之二是某些机构通过电信或黑客获得样本户的电话等信息,直接截取数据,后来索福瑞通过技术改进堵住了这个漏洞;手段之三是直接篡改数据,不过这要有高层通过机房直接操作。虽然索福瑞多次开会喊冤,表示自己也是受害者,但毫无疑问,索福瑞目前垄断收视数据调查市场85%以上份额,而另外的泓安科技与随后再次进入中国的尼尔森等调查机构仍然份额较小,并不能改变索福瑞一家独大的局面。单就索福瑞抽样调查来看,其样本量过小是被各方诟病的原因之一,据崔永元表示,国内的收视仪过少,且收视仪本身精度也不够,而且样本区与非样本区存在差异。

此外,影视圈不仅是收视率造假,在票补和视频平台的播放量数据方面同样存在严重的造假现象。为了争夺电影院的排片,电影发行方或片方掏钱买用户成为电影行业熟悉的景观。过去几年10元甚至最低5元观影,都不时出现在电商平台。据相关数据,2017年559亿元的票房,有至少20亿元是票补所为。即便是好电影也得票补,由此导致的结果就是电影票房数据失真,仅从票房无从得知某部影片受欢迎程度。这一扭曲的价格信号也误导了影视行业的投资人,造成影视行业畸形投资泡沫现象越发严重。而近日终于传出可能出台政策,即将叫停一切票补行为。

视频平台播放量造假也已成为业内笑话。某些流量大剧400亿的播放量,就是全球人口每人看两遍也凑不够这一数据。因此爱奇艺近日宣布停止公布前台播放量。这说明部分视频平台已经意识到播放量这一数据已经失去对行业发展的存在价值。开发新的影视剧评价指标体系迫在眉睫。

由此可见,不仅仅是收视率造假,在大数据运用越来越普遍的当下,整个影视产业链条各环节凡是关涉到各方敏感利益点的那些数据,都有遭到污染并失真的情形存在。

总局介入是当务之急

从前述可以看到,之前业内多次呼吁相关机构介入但都没有下文。王长田15日微博也表示,监管机构之前有多个理由推脱相关部门介入,或者是没有实际造假证据,或者是怕揭开盖子妨碍电视业的大好局面,或是怕影响意识形态稳定等。他问:这次事件后监管方面能否拿出点实际动作?

实际上业内呼吁、行业协会大声疾呼都无法斩断收视率造假背后的利益链条,其它行业的经验已经证明了这一点。以足球行业为例,此前多年国内足球联赛黑哨之风盛行,通过贿赂等手段向裁判及行业大佬行贿肆意改变比赛结果、操纵联赛升降级等一度非常猖獗。最后高层出手雷霆整治,包括足协在内的众多足球大佬入狱,足球界的乱象才稍微得到整治。虽然国内足球水平仍然不振,但联赛的火爆程度多少挽回了一定的市场与民心。

另外,环境监测数据造假整治的经验也可借鉴。国内不少污染严重的城市地方政府采取多种手段影响监测数据,此前山西临汾环保局部分干部因妨碍相关数据采集受到惩处。这说明只要高层重视,数据造假问题是能在某种程度上得到遏制的。之所以影视行业这些数据造假逍遥法外,首先是某些监管部门内心认为影视剧等数据造假不是什么事关国计民生的大事,用不着执法机关出面;其次影视行业数据造假也确实无法可依,没有翔实的影视行业法律法规具体规定票补、收视率及播放量等造假会承担何种法律责任。

当下要下猛药就得广电总局联合公安及检察机关等深度介入,根据问题线索查出哪些机构收视率等方面造假,在给予惩治的同时也给以后行业立法提供资料,这次再也不能不了了之了,不然整个影视行业都将陷入万劫不复的深渊。

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