互联网大潮之下,医药电商如何顺势崛起

本文来自连线家,目前,虽然我国医药电商已进入快速发展阶段,医药电商产业生态已基本形成,以运营方为核心,对外链接资源方、第三方服务商和用户,打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。

医药电商是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和互联网经济相结合,一、二、三产业为一体的产业。近年来,随着“互联网+”的政策、技术、平台、服务的不断发展,“互联网+”的模式不断创新,医药行业也在这个浪潮中获得了难得的发展机遇,其原有的行业格局也面临着洗牌。医药电商对于传统医药医疗企业来说,不仅仅是一次医药渠道的革命,更是一种新商业模式变革,这就要求其不但要极大重视网络电商平台建设,而且要重视企业的经营生态转变,基于患者的移动医疗医药需求,构建相匹配的多业务战略体系,贯穿产业链核心环节,推进医药电商的跨越式发展。

近年来,医药行业面临药品降价、成本与租金成本上升导致的盈利下降困境,而电商的优势无疑成为医药厂家与零售终端的突破口。在互联网的大浪潮下,如何快速抓住时机,利用互联网思维来重塑行业,实现转型升级,是所有医药企业必须深入思考的一个问题。

医药电商政策持续推动市场发展,构建“医+药”产业生态

2017年初,国务院公布取消互联网药品交易资格B证、C证的审批。2017年9月,国务院又公布了新一批取消行政许可的事项,其中包括备受关注的互联网药品交易服务企业(第三方)(医药电商A证)审批,医药电商发展正式迎来了春天。2018年8月,国务院办公厅印发全国深化”放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案。方案提出,2018年底前出台《互联网诊疗管理办法》、《互联网医院管理办法》等规范”互联网+医疗健康”的政策文件,这一政策将更加利好医药电商的发展。

随着行业的发展,医药电商从单纯的药品销售服务商转型为以药品销售服务为基础,延伸SaaS服务、金融服务、诊疗服务、健康管理服务等系列增值服务,构建药品流通服务的产业生态,以及“医+药”医疗健康服务闭环生态。

 

目前,我国医药电商的商业模式主要有B2B、B2C和O2O三种。其中,B2B医药电商平台主要为企业服务,其采购方主要为医院、基层医疗机构、零售药店等。B2C医药电商则主要为个人提供药品购买服务,按照是否自营又细分为:平台型B2C和自营性B2C,前者类似于淘宝模式,引入不同药品商家入驻平台,为其提供药品展示、交易服务、IT支持、数据分析等服务;后者主要是自行进行药品采购并自建平台进行销售。

我国医药电商进入快速发展阶段,未来增长空间巨大

中国医药电商市场销售规模逐年壮大,2017年医药电商市场规模达1211亿元人民币,占同期全国医药市场总规模的7.4%。其中,B2B业务规模占医药电商总额的六成左右,B2C业务规模约占四成。从近年医药电商的市场规模变化看,过去6年医药电商销售规模的年均复合增长率达到55.5%。

目前,虽然我国医药电商已进入快速发展阶段,医药电商产业生态已基本形成,以运营方为核心,对外链接资源方、第三方服务商和用户,打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。同时,在这一时期,政府出台了一系列政策推动医药电商的发展,特别是在取消互联网交易资格B证、C证后,又取消了互联网交易资格A证,意味着我国医药电商由审核制改为备案制,降低了审核门槛。但与美国相比较,美国药品网购渗透率已经达到33.3%,而我国药品网购渗透率仅为7.4%。随着互联网的持续渗透,网购占比不断提高,我国医药电商市场有着巨大的增长空间。而且,随着医药分开的逐步实施、处方外流、未来网售处方药的解禁,将为医药电商创造新的增长点。

企业抓住电商市场快速发展机遇,丰富业务布局

目前,各大电商平台在药品经营规模、融资能力、产业链整合能力、附加服务能力方面参差不齐。企业应该抓住电商市场快速发展机遇,顺势转型,在药品销售服务的基础上,提供多元化服务,提升综合竞争能力。B2B医药电商整合上、下游资源,打通药品供应、经销、采购环节。B2C医药电商向在线诊疗、健康管理、医疗保险发力,为患者提供看病、用药、报销一体化服务。以阿里健康为例,看头部企业在互联网的大浪潮下,如何快速抓住时机,实施战略布局,利用互联网思维来重塑行业,实现转型升级。

阿里健康是阿里巴巴在医疗健康领域布局的旗舰平台。自成立以来,阿里健康通过集团资源注入、自建、合作、投资等方式丰富业务布局。早在2016年,阿里健康就联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店,共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”。2018年以来,阿里健康更是动作频频,收购天猫医疗器械等业务、投资漱玉平民、华人健康等,形成了以医药电商、智慧医疗、产品追溯、健康管理为主的四条业务线,构建了“互联网+医疗健康”业务闭环。

 

2018年6月,阿里健康与漱玉平民大药房连锁股份有限公司订立增资协议,阿里健康注入现金4.54亿元,注资完成后,阿里健康持有漱玉平民9.34%股份。漱玉平民根植山东市场,主要从事医药零售连锁业务,在中国经营超过1000家门店,2017年销售额达28.6亿元,在医药零售百强榜上排名第11。

与此同时,阿里健康与安徽华人健康医药股份有限公司(下称华人健康)签订战略投资与合作协议。华人健康旗下全资子公司安徽国胜大药房连锁有限公司目前门店数300余家,发展规模位居安徽前三。

2018年8月,阿里健康以8.26亿元收购增资的方式获取贵州一树25%股权,继投资漱玉平民与华人健康后,拿下第三个连锁药店品牌。贵州一树连锁药业有限公司成立于1999年3月,至今经营接近20年时间,主要从事医药零售连锁业务,共经营超1000家药房。2016年度及2017年度纯利分别为4008万元及6598.2万元人民币。

阿里健康对三家连锁药店品牌的注资,实际上已经拿下全国超过2000家的连锁药房。在收购和增资完成后,阿里健康将与贵州一树共同探索和拓展贵州一树在既有优势区域的地区内的医药新零售模式,全渠道触及医药零售市场更多消费者。

阿里健康对漱玉平民和华人健康的投资,是其首次以资本方式进入区域医药零售市场,但更早之前,阿里旗下蚂蚁金服便与张仲景药房合作布局“未来药店”,并向药店开放蚂蚁金服营销、支付、信用等能力。2018年以来的快速布局,标志着阿里及阿里健康对医药零售渗透更深,资本及业务层面的合作机会将更多。阿里健康本身深耕医药零售市场,与投资标的之间更能有效联动,未来在医药新零售、医药O2O、处方外流等业务上有诸多发展可能,实现抱团做大。

当下,实体药店存在着巨大价值,未来应该是以其优质和完善的服务制胜,而阿里健康是一家医药健康领域的互联网公司,在和药店伙伴的合作中,阿里健康将自身的医疗服务输出给药店场景,提升药店的服务能力,增加用户对药店的黏性,使其由销售终端向健康生活服务终端转变。阿里健康这几次投资入局线下实体药店,在加快市场布局抢占优势资源的同时,也是对企业战略版图的补充或完善,除能够进一步扩大了阿里健康在医药零售的市场规模之外,更为重要的是为其探索多年的医药新零售模式的普及铺路。

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