《中国经营报》整版报道:全景解读快递100商业价值

“未来10年,快递物流行业将是场景加生态,下沉市场,产业链协同,信息服务不断深化延展的10年。”雷中南告诉记者。

近日,中国三大经济报之一《中国经营报》在新冠疫情引发生活方式和商业模式变革的背景下,对快递100CEO雷中南先生进行专访,剖析案例、深度解读,就国内快递物流产业未来发展发表了自己的看法,重塑快递100新价值。

 在全球产业链、价值链重塑的过程中,伴随产业结构的调整,物流与GDP的关系正在重塑新经济的未来。在快递100 CEO 雷中南看来,“中国现在制造业已经高度发达了,未来一定会通过产业链迁移来优化成本,跨境物流一定是未来的增长点。”而结合快递物流的不同应用场景,这家拥有技术基因的公司正在各个维度上进行发力。

“未来10年,快递物流行业将是场景加生态,下沉市场,产业链协同,信息服务不断深化延展的10年。”雷中南告诉记者。

 

快递100:以“场景+生态”打造快递物流信息服务商

(一)定位:做快递物流信息服务商

诞生于2010年的快递100 在今年就悄悄调整了自己的定位,其对外的口号从过往的“查快递,寄快递,上快递100”改为“构建中国领先的快递物流信息服务商”。

从快递查询到信息服务,暗示了需求的变化。基于场景需求而提供的信息服务逐渐增加,让快递100看到了新的机会。“过往10年做查快递加寄快递,但未来10年是以场景加生态,包括下沉服务、上下游产业链服务,都会考虑进去。信息服务延展也是未来可以做的事情。”雷中南告诉记者。

 

(二)场景孵化下的物流模式

在记者采访过程中,发现了快递100的几种非常典型的场景开发,包括:企业的快递物流管家式服务,中小微商家交易场景下的快递服务,生产制造企业或区域特色产业在分时场景下的快递物流服务,逆向物流服务。

先来看企业的快递物流管家式服务,Owhat是中国最大的粉丝经济电商平台,不同明星对应不同的粉丝群体,不论是明星周边产品、粉丝应援物、海报专辑等,每月寄件量高达数百万件,寄递需求巨大,而打包、封装、仓储、发货、查询等环节繁多,Owhat的CEO丁洁一直希望能有个“快递管家”式的伙伴,省时省心又全程无忧。

于是,他们的第一反应就是找到快递100,快递100很快制定了针对Owhat的解决方案,平台电商系统与快递100系统打通,平台订单生成后,其他的全交给快递100。牵扯到的种种环节一站式搞定,并且能在全国范围内配置最合理的仓储发货等,达到了降本提效的作用。Owhat用户随时能接收商品的快递物流信息,收到商品后平台能够第一时间得到反馈……全程服务赢得了用户口碑。

事实上,快递物流管家式服务需求不止泛电商平台,还包括各类大中企业。互联网分析人士司新颖认为,快递100作为独立的第三方平台,“重场景、轻公司、快发展”的模式具有积极意义,也能让其发挥优势、价值凸显。

(三)产业链迁移带来的制造业跨境物流

在快递100 CEO 雷中南看来,未来10年,对快递业影响最大也是最重要的因素是产业链迁移带来的物流发展。

雷中南告诉记者,“全球前三甲物流服务公司,营业收入构成是空运、跨境物流。中国现在制造业已经高度发达了,未来一定会通过产业链迁移来优化成本,跨境物流一定是未来成长点,而且制造业跨境物流一定是成长点。”

“这是很重要的环节,伴随全球产能的重新配置,未来跨国供应链一定会是重点,产业链从东南亚人工成本便宜国家链接到国内组装工厂,实现产业链升级。”雷中南预判。

国家邮政局也提了三句话“快递进村,快递进厂,快递出国”。然而,“快递出国”需要进行产业链衔接,更具体地说,是要打通企业的ERP和物流,加入物联网技术,推动智慧工厂、无人工厂与个性化定制的实现,最终是整个产业链的协同配合。

雷中南表示,“我们预测到国内大型制造业企业,会走出去,现在跟着走,进入到企业内部去。将来企业要做信息化,要做国际物流的时候,我们作为第一备选供应商,将以云服务的方式,把成功经验复制到其他企业快递物流环节。”

“未来若干年以后,真正在国际供应链,或者在产能迁移过程中产生物流需求,我们可以在中间去做信息链接,或者订单服务,这属于早期占位和投入问题。”

 

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