京东政策大调整!商家用户都觉得很受伤:这下不是你想退就能退的

在网购平台如火如荼的今天,诸如京东、天猫等电商平台极大方便了人们的日常生活,其实是推出了七天无理由退货之后,消费者没有了后顾之忧,用户体验也得到了提升,但如今京东正在加紧缩减自营商品中的七天无理由退货范围,继之前的显卡,再到现在的耳机(今年第二次调整退货政策),对此,京东表示,自己也是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

在网购平台如火如荼的今天,诸如京东、天猫等电商平台极大方便了人们的日常生活,其实是推出了七天无理由退货之后,消费者没有了后顾之忧,用户体验也得到了提升,但如今京东正在加紧缩减自营商品中的七天无理由退货范围,继之前的显卡,再到现在的耳机(今年第二次调整退货政策),对此,京东表示,自己也是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

京东方面称,之前推出的七天无理由退货规则,让了不少别有用心的人钻了空子,厂商愤怒的表示,有些用户在买了价格在3000元左右的耳机,用4、5天后退掉,对他们造成了极大的损失,最根本的是,在他们平台上,显卡、耳机都是退货率较高容易出现“掉包”的品类。

京东此次措施虽是无奈之举,但也是一种对自己利益的保护,可对于大部分用户而言,这种权利的缺失是很不爽的,对此客户给出的说法是,用户只要购买即便没有拆封也不支持退货,这样一来,两者都很受伤。小编认为,商品交易中,买和卖从来都是自发的行为,商家和消费者之间能否建立相互信任的关系,都取决于两者的自律。

没有了七天无理由退货,你还会选择京东么?

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