近日，互联网平台“管家帮”被曝出拖欠员工工资的情况。被拖欠薪资的员工都是管家帮的家政人员，多达数百人。按照管家帮的工作模式，雇主向管家帮预付费用，家政人员会根据平台指派去雇主家工作，每月中旬由平台统一发放上月工资。但截止目前，员工的工资已被拖欠数月之久。
新知图谱, 资金周转困难，管家帮深陷欠薪泥沼
据笔者了解，管家帮是互联网家政服务平台，总部设在北京，隶属北京易盟天地信息技术股份有限公司，通过App可以预约各种家政服务，例如月嫂、保姆、育儿嫂、钟点工等等。
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除却家庭服务，管家帮还增加了线上商城，主要销售保健品、果蔬粮油等。其收入来源主要是靠其家政服务，以及在线商城的商品销售。进入2020年，欠薪情况时有发生值得注意的是，笔者通过百度检索发现：网上铺天盖地的都是关于管家帮拖欠员工工资的情况。2019年下半年以来，“管家帮”就开始出现拖欠员工工资和家政服务人员劳务费的问题，员工、家政人员及雇主投诉突然增多。今年1月，就因为拖欠员工劳务费的问题被北京市人力社保局、市委政法委、市商务局、市市场监管局四部门和朝阳区、石景山区相关负责人联合约谈，之后“管家帮”通过账款回收、股东借款筹集资金2000多万元，用以解决企业资金困难和员工工资拖欠等问题。现如今，时隔半年，却又曝出欠薪的新闻，真如网上所传那样，仿佛管家帮已经到了“穷途末路”的境地。拖欠客户预存款，信誉尽失不止管家帮的工作人员，他们的“上级”平台管家也被拖欠工资。进入2020年以来，多位网友在人民网下的“领导留言板”表示，自己预存在管家帮上的余款无法退回，希望政府解决。
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客户普遍反映，自己在管家帮上预存款无法退回，家中的保姆工资无法发放，只得自掏腰包支付保姆的工资，这等于支付双份费用，无法理解平台的操作，现在只希望管家帮尽快退回余款，并终止今后与管家帮的合作。多次被列入被执行人天眼查信息显示，北京易盟天地信息技术股份有限公司的自身风险高达194次，年初至今，已经被多家法院列为被执行人高达8次，最近的一次是今年的6月18号，执行法院是北京石景山区人民法院。此前，今年1月份北京四部门约谈管家帮时提到，管家帮之所以发生拖欠员工薪资等问题主要是因为该公司快速扩张、业务模式转型、融资出现困难等导致资金链断裂，造成了工资的拖欠。今年的6月30号，公司董事长傅彦生回应媒体称，公司存在资金困难，但并非投资失败即将倒闭，目前仍在正常运营当中，拖欠员工的工资将在七八月份陆续发放。
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根据艾媒网的测算，2020年中国家政服务业市场规模将达到8782亿元，来自四五线城市的家政服务人员充当了其中的主力。家政服务人员一般以农民工为主，拖欠农民工薪资的行为是社会所不能容忍的。“管家帮”作为家政行业的“老兵”应当正视自己的行为，尽快偿还所拖欠的员工薪资，重塑企业在行业的诚信。
