生鲜电商“三国杀”

本文来自连线家,以盒马鲜生、京东生鲜、每日优鲜为代表的头部生鲜企业,因体量、底蕴、技术、资源、理念等层面的不同,玩起了“三国杀”。

文|刘勇

“得生鲜者得天下”,似乎已经成为生鲜零售行业最常对外发声的一句话。而就目前生鲜行业的现状来看,也的确如此。众多互联网巨头和创业者纷纷看好,并杀入到这一行业中。与此同时,生鲜企业也确实交出了不少漂亮的成绩单。

不过,我们也应该看到,在经过近两年的洗牌之后,生鲜行业已经呈现出明显的头部效应。以盒马鲜生、京东生鲜、每日优鲜为代表的头部生鲜企业,正在进行更为深入的布局。但它们因体量、底蕴、技术、资源、理念等层面的不同,并非呈现“三足鼎立”的局面,反而是玩起了“三国杀”,让生鲜行业的竞争更显激烈。

独立发展VS合纵连横,发展模式泾渭分明

此前,生鲜行业曾被认为是电商垂直领域的“最后蓝海”。为此,很多巨头和创业团队纷纷入局,试图去占领生鲜行业的制高点。但经过时间和大环境的磨练后,众多生鲜行业参与者才蓦然发现,这一行业并不是那么容易玩的。如果没有自身特色,很容易就会被资金力量更雄厚的玩家“弯道超车”。而在经过血雨腥风的残酷竞争后,笔者认为仍然具有自身独特优势的就是盒马鲜生、京东生鲜、每日优鲜。

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态,承载着阿里对新零售的期望。对于盒马鲜生不能单纯地进行定义,因为它既是超市,又是餐饮店,同时还是菜市场。再加上手机APP的存在,盒马鲜生已经试图在构建一个生鲜生态闭环。

而身为一个全新的“超级物种”,盒马鲜生走的是独立发展的重模式。盒马鲜生每一次开店都要投入颇多的资金,这已经足以让其他中小生鲜企业无法与之媲美。当然,背靠阿里的盒马鲜生不缺钱。

而背靠京东的京东生鲜,不出所料地采用了B2C模式。毕竟身为国内的知名电商,京东已经有了足够的用户基础、流量等,其已经攒足了底蕴和经验。因此,京东生鲜事实上是一名“老玩家”了。依托于原本的用户数量及流量优势,配合自营配送链路等,它已经占到了生鲜行业的风口上。

此外,与传统B2C模式稍有不同的,是京东生鲜更注重对品牌商的赋能。比如在今年4月下旬,京东生鲜就举行了合作伙伴大会。在大会上京东生鲜宣布推出“京东生鲜赋能计划”,从数据、渠道、物流、营销、金融多维度赋能生鲜商家。这也意味着,京东生鲜在农业产业链的价值不仅在流通和终端销售层面,更向上衍生至链条的各个节点。

与盒马鲜生、京东生鲜背后都直接有巨头做靠山不同,每日优鲜因为体量、资金等原因只能采用合纵连横的发展模式。比如在与腾讯达成合作后,每日优鲜就不断在网上大书特书此次合作。似乎借助此次合作,就能让每日优鲜实现真正的逆袭。

但事实上,每日优鲜并没有真正借助腾讯最引以为傲的用户量和流量,只是搭上腾讯云、腾讯优图的技术。但后者的技术,其实也是具有向全行业开放特性的。可以说,每日优鲜虽然从残酷的行业竞争中冲杀出来,但限于自身“先天不足”只能借助其他力量推动自身发展。

构建差异化体验,生鲜的破局之匙究竟为何

而从体验层面来看,盒马鲜生、京东生鲜、每日优鲜也有着明显的不同。对于它们来说,自身的理念和实力等,决定了体验有着截然不同的差异。或许,也正是构建出的差异化体验,决定了它们未来能否真正在生鲜行业笑到最后。

盒马鲜生身为阿里新零售的前沿阵地,不仅投入重金完成线上线下的连接,还融入了诸多黑科技。最简单的,在用户端盒马鲜生与淘宝、支付宝会员体系完全打通。而在在供应链端,盒马鲜生已实现与天猫生鲜、天猫超市联合采购。

依托于线下和APP,盒马鲜生已经完成了场景化体验。通过智能算法的全线搭载,盒马鲜生实现了千人千面的推荐、实时管理的库存、供应链/销售/物流履约链路的全数字化等。尤其是30分钟配送到家,堪称生鲜行业最快、最稳定的物流速度。

而京东生鲜主要是以高端生鲜为主,单价自然较高,不过还是希望能多些高频低价的生鲜商品。此外,京东早在2016年就提出投入百亿搭建京东冷链物流,目前冷链物流的搭建已经颇见成效。

值得注意的是,京东还在今年年初推出售价线下黑科技生鲜超市——7FRESH。作为京东零售生态开放赋能的首个“样板工程”,7FRESH里自动跟随的智能购物车、可展示溯源信息的“魔镜”、便捷省时的刷脸支付等,都充满了前沿技术意味。处处与盒马鲜生掰腕子的京东生鲜,也正在让体验变得越来越好。

至于每日优鲜,却似乎有些“跑偏”了。虽然每日优鲜也在发力线上、线下等生鲜消费场景,但同时它竟然还在发力无人货柜!要知道,无人货柜原本看似是有着大好前景的。构建健康、可循环、高收益的多地点消费场景,曾是无人货柜的目标。但在真正的运营过程中,却发现了很多弊端。如,无人货柜并非刚需、投入成本居高不下等。从去年底至今,无人货柜企业已经倒下了不少。

而每日优鲜表示在与腾讯合作后,为无人货柜附加了智能元素并尝试去实现无人零售,推动无人零售进入2.0时代。但智能元素只是一种驱动力而已,并不能从根本上解决无人货柜本身所存在的问题。每日优鲜在无人货柜上不断深耕,似乎显得有些看不清未来发展趋势。

根据比达咨询公布的数据显示,2017年中国生鲜电商市场交易规模约为1402.8亿元,同比增长58.8%。预计2018年可达到2066.3亿元,且未来几年仍将维持高速增长。而从行业本身来看,生鲜的价值正不断被重视,释放出更加积极的信号。

相信随着供应链效率的提升、黑科技的不断融入,生鲜行业在消费升级大背景下将迎来一个全新时代。而盒马鲜生、京东生鲜、每日优鲜等企业,将成为生鲜行业的中坚力量,带动整个行业不断向前发展。但值得注意的是,在这个过程中这三大巨头展开的“三国杀”,也为生鲜行业的未来增添了诸多变数。

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