手撕海拍客:凭啥诬蔑母婴前沿敲诈你50万?

本文来自连线家,如果道德败坏了,趣味也必然会堕落。

继2017年12月20日收到海拍客寄来的法院传票已过去36天,除却官司一事外,今年1月4日收到知情者透露,海拍客为了稳定与其合作的母婴门店,竟无中生有的散播谣言诬蔑母婴前沿敲诈它50万。

对此,小编倒想问问海拍客,口说无凭是否可以拿出证据来?若是没有,又是否担得起诽谤罪的名头?(母婴前沿已经保留好相关证据,作为法庭呈堂证供。)

另外小编也敬告海拍客,既是名企阿里巴巴出身的人,应该知道故意捏造并散布虚构的事实,贬损他人人格,破坏他人名誉的后果。

根据我国刑法第246条的规定,行为人捏造事实诽谤他人,情节严重的,应当立案。犯诽谤罪的,处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

欲带皇冠,必承其重

虽然50万元并不是一笔小数目,但如果海拍客要是硬塞,那母婴前沿也是万万不敢要的。母婴前沿虽只是一家小媒体公司,或许公司体量与员工人数远没有海拍客那么丰富,但我们万万不敢忽视自己在社会上的责任感,更不敢忘本,始终在坚持做着市场监督与警醒商家与消费者的任务。

收到法院传单后,母婴前沿公开发布《致海拍客:母婴前沿将应诉,让母婴人看清电商平台在资本操控下游荡的谎言》(点击红色字体文字可直接阅读)一文,正面回复海拍客母婴前沿会积极应诉,文章中讲述事情来龙去脉的同时还指出了海拍客的问题所在。不仅引起了众多行业人士和母婴门店的关注,也受到了中央人民广播电视台的重视。

随后在1月12日央广网经济之声就此事进行了报道,而我们也有幸听到了海拍客对于此事的空口辩白。针对我们曾发出的《海拍客无视国家质检规定,私自在商场售卖没有入境检疫证明的进口奶粉》(点击红色字体文字可直接阅读)一文,文中提到给商场供货的供应商表示,问题进口奶粉是通过宁波海拍客跨境电商公司购买的电商产品。

所以我们质问道,跨境电商的产品只能在电子商务平台售卖,不能进入到实体店进行售卖。为何海拍客还逆其道而行,纵容经销商无视国家政策和法规,在高端百货商场进行公然销售,意欲为何?

海拍客相关负责人则表示,报道中提到的那个商场不是海拍客供应的商品,是商家无中生有的措辞,还表示那个商家是从当地一个批发商那里拿的货,借用了海拍客的名义,什么时候海拍客成大IP了?

试问,那么批发商货源来自于哪儿,他又为何会平白无故的借用一家电商平台的名义来销售货物吗?难道不是因为产品的最初流出的地方是海拍客吗?

母婴门店与海拍客合作背后的危机

另外对使用海拍客的用户也就是母婴门店与商超来说,在去年因使用海拍客进货再销售给消费者,就因产品的各种问题而被罚款以一赔十的母婴门店不下多家。然而这只是闹大后法庭被披露出来的数字,那么与其合作的另外50000家门店,又有多少家暗藏危机,在违法的边缘徘徊而没被发现?(另外根据渠道反馈,对海拍客所吹的服务50000家母婴门店深感怀疑?几百人的公司服务50000家门店?吹你吧?)

其中有不少被罚母婴门店,都因为没有中文标识而被告上法庭,清清白白的门店因此也染上了污名。

有相关规定自2014年4月1日起,进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小销售包装上,不得在境内加贴。产品包装上无中文标签或中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的,一律按不合格产品做退货或销毁处理。

自我们披露海拍客存在的问题后,也有不少使用过海拍客的用户向母婴前沿爆料。其中据李先生(译名)描述,他在海拍客平台拍了一箱的贝拉米一段,由于段数选择错误,当天10:40下的单,11点申请退款无果,遂联系海拍客客服。

但海拍客客服反复强调是李先生自己把段数拍错的,虽然可以退,但这个情况属于无理由退换货,所以要扣货款的30%。并且还反问李先生如果按照无条件退换货,那报关费、运费、折损费又由谁来付?

而李先生对海拍客的说法并不能接受,因为下单与退款中间只隔了不到20分钟,当晚的9点才给发的货,订单与售后同步,那么为什么在李先生申请退款的时候没有及时将货物拦截,海拍客客服在这10个小时里到底在干什么?是不想拦截还是拦截不了?在售后反应上是否过于慢了?

打擦边球?纵容还是走私?

有业内专家指出,资本对海拍客门店扩张数量有硬性指标,所以明知有问题却选择纵容。海拍客作为一个跨境电商平台,按照常理应该是给母婴门店一个接口,使母婴门店的客户可以通过门店给的渠道到海拍客平台上下单,然后由海拍客来负责发到消费者的家中,而母婴门店从中获取返佣。

但是,从目前海拍客的经营模式来看,就相当于一个批发部,母婴门店在平台上批发后,拿到自家的店里去销售。从海拍客的角度来说,他跟门店有协议,也告诉你不要这么做,但门店到底决定要如何做,这就是门店的责任,所以常常是母婴门店违规,而不牵扯到海拍客违规,但其实这就是纵容,如果海拍客没有暗示母婴门店可以这样做,那很有可能商品就卖不掉了。

小编也曾多次强调跨境商品只允许线上跨境交易,由保税区或海外直邮直接到达消费者,不能再经过二次销售。海拍客把跨境电商商品直接拿到线下实体店,纵容实体店去售卖给消费者,这已经是违规了,因为它让母婴门店冒着违法法规的风险,遭受工商的巨额罚款。

而另一位行业大咖对于海拍客的各种问题看的更为深度,他表示首先要说的第一点就是物流单,关于物流单海关要求是发到每一个消费者手中,但这个物流单据只发给了门店,对不起这个叫走私,而不是居民合理自用。因为你经过了门店,然后转售给了消费者,其中产生了利润差。第二点是支付单,消费者在门店购买的产品是否打到了海关监管下的制定账户,这点更要需注意。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年中国跨境进口电商交易规模达到18543亿元,相比2106年同比增长33.3%。跨境网购用户比2016年增长82.6%,达到0.59亿人。

而在这些数据中有不少是本着国外的母婴用品去的,但不得不提示大家的是,近期进口母婴用品频频被禁止入关。究其原因,也只能说进口产品并没有想象的那样天然无公害。即使消费者依旧执着于进口产品,小编也只能提醒一句要选择在有保障的平台购买。同理,海拍客平台上供货价确实低廉,但众多母婴门店在选择时,务必要考虑其存在的风险。

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