奶粉混战期,看汇滋力如何助力门店营销霸屏渠道市场

本文来自连线家,强调安全品质的超高标准的新国货。

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新政落地之后,奶粉市场份额在一定意义上得到部分释放。但即便这样,国内奶粉混战的状况依旧没有改善,更甚至在政策的激荡下,演变得愈加激烈,这也意味着在新的政策管制、新的消费环境下,各个多元化的渠道之间,各种真正的生死战才刚刚拉开帷幕。

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品牌之痛:追溯过往十年,互联网对消费者的全方位“教育”,使得消费者在获取信息以及购买的渠道发生了巨大变化:信息更加碎片化,渠道更加多元化。而同时,国产奶粉也经历了集体性公关危机。在各方因素促使下,消费者颇有行成“外国的月亮比较圆”的既定思维,更是无形中增加了国产奶粉品牌商与消费者的互动难度。

渠道(门店)痛点:而对于渠道商们来说,线上购物对消费者教育已经成熟,尤其是智能移动设备的普及以及移动支付的全面渗透,让购物更便捷,让消费者购买决策和消费时间变短,对线下门店的引流及转化增加了难度。

与此同时,三、四、五线城市的中小型母婴门店在发家之时,便是借助地缘和人缘,更多的是在做“熟人”生意。但目及眼下,他们不仅要面对网购的冲击,还要面临着大型连锁的客流抢占的双重压力,真可谓是腹背受敌。

因此,不管对于品牌还是渠道而言,战况都是激烈且紧急。如何获取消费者的青睐?如何精准高效地引流?如何提高转化率?成为压在渠道商心头的三重大山。

但归根结底,消费者的需求也并不复杂,无非是更加便捷地买到真正好的产品。所以对于品牌和渠道而言,他们需要做的便是回归到一个最根本的商业逻辑——用真正的好产品和最合适的沟通方式打动消费者。

汇滋力:珍稀奶源加持,产品力带来信心

一款好的奶粉,必然需要好的奶源,这已经是业内共识。高标准的体系,才能造就高质量的生鲜乳,才有高质量的婴幼儿奶粉成品。譬如下面这家乳粉品牌:汇滋力婴幼儿配方乳粉(以下简称汇滋力)。

汇滋力是天友黄河乳业旗下的核心推广品牌。2015年,由重庆农垦牵头,以天友乳业为核心,联合陕西农垦、宁夏农垦,共同组建了中垦乳业股份有限公司,立足于打造中国乳业第三极。

而汇滋力便是由天友乳业集团旗下的黄河乳业生产,拥有配套专属的建在腾格里沙漠中的2000多亩牧场与10000余头奶牛,确保了原料奶的供应与高品质。

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为何在沙漠中建奶源?原来经过牧场专家的研究与介绍,我国西北地区的气候是最适合养殖奶牛,早晚较大的温差及干燥的气候,让奶牛有着更为健康的体魄,从而带来更高品质的奶源。而汇滋力不仅仅在沙漠中种植牧草、养殖万头奶牛,而且还是中以(中国和以色列)合作万头奶牛示范牧场、中国标杆性示范牧场。这句“珍稀沙漠奶,鲜活甄营养。”口号也成了汇滋力品牌的代名词。

何为高品质?天友黄河乳业汇滋力奶粉事业部总经理肖志华将详细参数做了一个简单的总结:首先,汇滋力的乳蛋白率可达到3.4%,乳脂率可达到3.8%,均高于欧美发达国家标准;其次,菌落总数欧美的安全标准是10万cfu/ml,而天友汇滋力则控制到了2万cfu/ml,远小于欧美发达国家标准。

珍稀沙漠奶所带来的独特产品优势,这是汇滋力自有奶源通过渠道向消费者传达的底气。真正具备优势的产品力,才能给渠道商带来信心。

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“我们每年都会举办中国西部婴幼儿奶粉高端论坛。”肖志华如是说。此前他曾经介绍过论坛流程,组织专家、渠道商、终端客户参观了全产业链运营示范企业——天友黄河汇滋力乳业,从牧草种植、奶牛养殖到GMP工厂的生产车间,全方位感受新国货标准下的高品质产品是如何铸造而成,参观过的渠道商均表示备受鼓舞,对国乳重燃起希望。

更加细致的互动,帮助门店提升运营实力

可即便是寻到了优质的国产乳品,如何将这些产品优势传达到消费者心智当中去,真正实现引流及转化的效果并且提高门店运营效率,却成为了品牌与渠道商亟待突破的柏林墙。

但这道险关对于汇滋力来说,仅仅是对品牌商与渠道商的高效配合考验。汇滋力的渠道和终端大部分分布在中国的三、四、五级市场,这符合各个国产品牌“农村包围城市”的经典作战策略,而在这些年在市场的实战中,汇滋力也总结出了自己的经验。

改变“坐商”习性,延长终端线:以往渠道商们习惯于“坐商”,即立足于门店等消费者自己进门购物。而今为了实现更好地引流,“坐商”显然不再适用,走出去成为了每个门店的首要任务。

对此,汇滋力引导门店推出了一个“新客福利汇”项目,指的是通过汇滋力的推广人员来协助门店走出去,去到目标客户所在地来吸引他们到门店中来。这个项目自推出以来就取得了很大的成功。

不可置否,“新客福利汇”项目不但增加了汇滋力团队的工作量,同时也增加了门店的工作量,对二者之间的合作默契度要求也更高,那么为什么汇滋力会取得成功并推广开来?

肖志华表示:“首先我们要解决利益分配的问题,再次要解决的是门店关心的问题,但并非厂家的目的性问题。例如:合作过程中,推广目的是帮门店销售会员卡,而非直接销售奶粉。最后,我们对门店做了很详尽的培训,比如列出几十个问题点,让走访的人员和目标用户更好地沟通。很多门店在跟我们合作过一次之后,启发了他很多,后面自己也会积极推动这方面的活动。”

毫无疑问,这一项目显然增加了品牌与门店之间的信任度与合作默契。时至今日,汇滋力在全国已经拥有1000家联盟店,而对于联盟店的挑选标准也主要是看配合程度。

②嘉年华:互动性更强:显而易见,想要将消费者引导至门店购物,仅仅走访还不足够,还需要现场活动。“现在引流跟以前不一样了,”肖志华说,“现在一定要做现场活动,消费者会很乐意去参加。”

据悉,“嘉年华”是目前汇滋力和门店配合收效很好的一个活动形式,通过数据总结与分析可见,一天的“嘉年华”活动能为一个门店引流100来个客户,其中能转化为40-50个新客,这样的转化率效益是极高的。

当然活动的成功和高效执行,离不开市场实践经验,更离不开一个一个基本功扎实,且能不断实现创新的团队。

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(天友黄河乳业汇滋力奶粉事业部总经理肖志华)

“其实我们很多模式和玩法都是市场上来的,不是在办公室头脑风暴出来的。”肖志华说,“持续做好基础工作,保证创新。”

正是背靠优质的产品力和扎实的市场基本功,以及这样的市场反应速度让这支奶粉“新生力量”在动荡的奶粉市场中迅速崛起,成为了优质的国产奶粉品牌代表之一,成为多家渠道和门店推崇品牌,并最终获取消费者的青睐。

显然,配方注册制仅仅是一个开端,由此带来的行业洗牌,对于国内乳企来说是一次瓶颈也是一场逆袭机缘,望大家且行且珍惜。

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