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亚马逊推出家庭账号,让青少年用父母的卡消费

本文来自连线家,那些本来会花在商场的零花钱更有可能落入亚马逊的口袋,同时它还能深入家庭,培养未来的 Prime 会员。

 

那些本来会花在商场的零花钱更有可能落入亚马逊的口袋,同时它还能深入家庭,培养未来的 Prime 会员。

亚马逊针对青少年(13~17岁)消费者推出“父母代付”的功能。

青少年在亚马逊 App 上下单后,亚马逊会从关联好的父母的银行卡上扣款。父母会收到一条短信或者一封邮件告知下单的产品、价格、运送地址和支付方式。如果父母不同意,可以之后取消或者退货。父母还可以给小孩的花费额度设定限制。

父母支付的功能只针对亚马逊的 App,网站上暂未开通该功能。如果要使用该功能,消费者需要先关联母子账户。其实这跟信用卡的主副卡,以及淘宝的“他人代付”有点类似。值得注意的是亚马逊的默认设置是父母自动支付。

除此之外,绑定之后青少年们可以共享父母 Prime 会员的福利,包括包邮配送和观看 Prime 视频和 Twitch 上的游戏直播等等。

亚马逊家庭计划的副总裁 Michael Carr 说:“作为青少年的家长,我知道他们多么向往独立,不过同时这也需要和便利以及信任平衡。”

理论上,持有信用卡或者储蓄卡的人才能注册成为用户。2014 年联邦贸易委员会(FTC)曾经起诉亚马逊,声称它让青少年能不经过大人,轻易地在亚马逊应用商店下载应用和游戏。当时亚马逊被法院判决退回了价值 7000 万美金的未授权购买的物品。推出这个功能后,青少年本来花在商场里的零花钱更有可能花在亚马逊上了。

“(那些家长有 Prime 会员的)青少年们至少和他们的父母一样有在线上购物的习惯,所以直接迎合他们作为消费者,是说得通的,”科技研究和咨询公司 Jackdaw 的分析师 Jan Dawson 说。“这个决策能让亚马逊深入家庭,培养未来的 Prime 会员。”

目前亚马逊有超过 5000 万 Prime 会员,占美国常驻成年人口 2.5 亿人中大约 20%。从家庭为单位来看,约有一半的全美家庭都加入了亚马逊 Prime,其中 70% 为年龄层更低、收入也更高的家庭,年收入超过 11.2 万美元。亚马逊在扩展会员人群,除了家庭中的青少年,它针对享受政府救济项目的人推出了更加优惠的每月会费。这是为了和沃尔玛争夺中低收入的消费者。

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