“新零售”落地田间为何难?
举例来说,日常新鲜农产品的销售程序太过复杂:高昂的运输费用,经过收购商运输批发商再运输;运输过程中利用的催熟打蜡等不利健康的保鲜技术;多轮的经手销售到消费者手中,剩下的只是昂贵的价格和不再新鲜的品质。
除了消费成本高、农产品质低的情况,在供给端农产收购收益低、在中间环节批发经销利润薄……诸多恶性循环下,农产的交易易出现信任危机。更不用说农村快递多未普及,停滞的物流阻隔了众多消费者。那么,农村新零售这条路究竟该怎么走?
其实,农村新零售的落地问题,主要解决点在于上下行供销和物流。其中,能够在10万亿市场中稳定生长,打破供需信息隔断,通过信息匹配和强大的物流网络,帮助农产品上行、带动工业品下行的代表之一,就是位于漳州市水果主产区之一的漳浦腾睿。2015年12月又一城与腾睿达成战略合作,通过互联网技术的应用,不仅在前后端帮助腾睿打通供应链和构建多种消费场景,更借助大数据的应用匹配供需,解决上下行供销痛点,从而帮助农村新零售落地。
农产上行:APP高效获客 把本地商品卖到外地
为了更好的将产品销往县城,提升本地农户收入,同时克服服务站面积有限的难题。在又一城的技术支持下,腾睿推出任淘e购APP。借此将所有产品纳入网上移动商城,以丰富门店的SKU,满足消费端随时随地购物的需求。通过任淘e购APP不仅方便本地乡镇之间的特色农产互通,而且也将特色农产通过上行带到城市居民的餐桌。此外,APP还将腾睿的顾客与服务站更好的联系在一起,顾客可以迅速了解相关门店的活动和资讯信息,并可以享有门店给予的专享优惠特权。
好货下行:收寻全国优质货源 本地消费留在本地
互联网将整个世界互联,让人们能够买到各地的好货。除了农特产品,腾睿还计划面向各地寻找优质的货源。当前门店已经吸纳了例如武夷山大红袍、乌金石茶盘等在内的优质好货,还引入家电、家居建材等更多工业品进入服务站。
虽然农户群体文化程度多不高,无法参与电商交易是农村电商普遍存在的现象,但是基于服务站点的广泛分布特点,通过工作人员面对面的指导,可大大扩大APP会员基数和使用率。值得一提的是,任淘e购APP+服务站门店的线上线下融合模式,其实搭建的是一个本地化消费平台。一方面,通过在服务站展示商品,刺激所在生活圈的农村居民本地化消费,另一方面通过APP将这些工业品展示给本地更多终端消费者,让本地消费留在本地。
比如,农户日常所需的家具家电等工业消费品,直接在任淘e购APP就可完成购买。其优势明显,首先,一改传统电商时代,本地消费流入淘宝、京东等所在的外省,对于拉动本地的经济和税收都大有裨益。其次,较于单纯的线上电商,消费场景更加多样化,凭借多站点的地缘优势,物流更快,售后更优,农户体验更好。
腾睿借助APP将上下行货源整合成一个完整的供应链闭环,将农特产品推广给城市需求用户,工业品引入到农村,从渠道、供应链、建立农村电商服务站等几个方面来落地。
物流:自建物流团队 生活服务站
回到最初的问题,农村电商的一大难题:物流。在零售模式建立起来之后,腾睿对于物流也是下了大功夫。腾睿在大型的服务站点自建了快递团队,所有的服务站纳入自有物流网点。顾客下单后,可以选择门店自提与快递到家的方式,极大的便利了农村消费者的需求。
不仅如此,服务站还开设了多项增值服务,例如整合了常见的通达系物流例如韵达、申通等物流,顾客可以来此领取快递,相当于快递中转站的功能。同时,支持包括水电费代缴、话费充值等生活服务,为站点带来更多的客流,刺激潜在消费。
农村电商未来发展趋势如何?
中国电子商务研究中心数据显示,2016年农村网购市场规模达4823亿元,同比增长36.6%,预计2017年全年将达6000亿元。