亚马逊云科技助力海信集团智慧家居全球化运营,解锁全球服务实践案例

2022年中国国际服务贸易交易会上,亚马逊云科技助力海信集团智慧家居全球化运营获选“全球服务实践案例”,全方位展现亚马逊云科技以实力助推企业创新实践。

 

数字经济时代,各行各业都在积极尝试出海与智能化转型,以占领更多受众及市场份额。聚焦企业战略需求,亚马逊云科技深耕云计算技术,赋能众多企业进行数字化转型,助力企业出海,致力于为企业提供定制化的解决方案。下面就以亚马逊云科技与海信集团合作实践案例,具体展示亚马逊云科技如何助力企业智能化转型与创新。

 

近年来,为应对国内家电市场增速逐渐放缓的难题,海信集团开始着眼海外,加速全球布局。当前家电产品大多主要面向个人消费者,面对上百个国家人民的不同喜好与使用习惯,如何在满足各国对数据合规要求的前提下,快速实现家电的智能化创新与全球差异化推广,成为海信智能家居公司面临的巨大挑战。经过海外自建数据中心与云化部署的审慎评估,对比全球云服务商后,海信集团选择亚马逊云科技助力其迎接全球化挑战。

经亚马逊云科技系统化分析与评估后,认为海信集团出海面临着三道关卡:安全合规、智能创新与全球差异化推广难题。基于此,亚马逊云科技为海信集团定制了云技术应用战略,助力其布局智慧家居与全球化运营。

全球基础设施

助力合规与降本增效

 

借助亚马逊云科技全球 26 个区域的基础设施,将各国用户的使用数据进行本地化收集与存放,以满足 GDPR 等数据保护法合规要求。此设施可安全可靠地分析用户喜好与使用习惯;同时,还可帮助海信进行云上开发测试,秒级完成全球部署。避免了数十亿的全球数据中心建设资金投入,节省了以年计的时间成本,助力海信集团实现海外业绩增长 40% 以上。

大数据分析服务

构建差异化竞争优

 

2022 年夏,全球面临高温挑战,欧美等国空调销量突增。海信智慧家居依托 Amazon EC2、 Amazon EMR、Amazon MSK、Amazon MQ、Amazon RDS 和 Amazon S3 等云服务的弹性扩展特性,能够使海信集团从容面对陡增的数据压力,从而平稳过渡业务高峰期。

同时,为了推出更好的家电产品,海信智慧生活公司利用 Amazon EMR 大数据平台实时收集用户空调能耗数据、故障数据以及使用习惯数据,及时反馈给空调生产研发部门,助力其研发更具差异化的空调新品。

开发媒体服务

实现广告业务增收

 

海信智能电视公司自主研发的智能电视系统,一直以来仅作为第三方视频内容集成点播平台,广告只内嵌在第三方视频节目中,海信无法从中获得广告收入。2022 年初,海信智能电视系统研发部借助亚马逊云科技的 Amazon Elemental MediaTailor 等媒体服务开发了自主视频广告接入功能,将部分接入的第三方视频节目中间广告收回自有,海信智能电视系统公司因此成功由成本中心转变为增收中心。

关于海信集团

 

海信集团有限公司(简称“海信”)总部位于青岛,成立于 1969 年,拥有海信视像、海信家电和三电控股三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司,旗下有海信(Hisense)、东芝电视(TOSHIBA TV)、gorenje 、科龙(KELON)、容声(Ronshen)、ASKO 与 Vidda 等多个品牌,业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。在中国外文局对外发布的《中国国家形象全球调查报告》中,海信连续6年成为海外民众最熟悉的排名前十位的中国品牌,产品远销 160 多个国家和地区,连续赞助 2016 年欧洲杯、 2018 年世界杯和 2020 年欧洲杯、2022 年世界杯等世界顶级体育赛事。海信是国家首批创新型企业,两次获得“全国质量奖”。目前,海信已拥有分布世界的生产基地及研发机构,初步建立了全球协同的研发体系。

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