数字经济的快速发展，为越来越多的传统行业发展带来了机遇。保险行业通过数字化转型，不仅大大便捷了用户的投保、理赔，也让保险服务的可及性大大提升。轻松集团轻松保严选自2016年上线以来，一直专注用保险科技引领保险业务和服务的提升，以“全面健康保障”生态优势赋能行业发展，走出了一条独特的发展之路。
数字化转型实现成功推进，不仅是技术上的改进，更深层次在于制度、流程、考核、资源等生产关系的调整。因此，强化顶层设计、加强组织架构之间的联系，将数字化融入保险机构的战略主线，从全机构利益的视角统筹推进、打通资源，明晰战略定位，从公司治理的高度充分发挥董事会、高管层的作用，立足自身差异化竞争优势，制定战略实施计划，才能更好助力企业甚至行业实现数字化高质量转型发展。
从当前互联网健康科技企业的业务格局看，主要涉及两条主线。一条是打通多场景服务能力，增加数字健康业务触点，形成B、C两端协同的医、药、险综合布局;另一条是以科技能力，挖掘数字医疗产业链机会，打造垂类场景和多层次的个性化医疗健康服务方案。
一纵一横，织成数字健康科技生态网络。在轻松集团参与罕见病的公益活动中，即可看出它的纵横生态布局，即使是公益赋能，也以生态优势输出数字健康解决方案。
横向，轻松集团旗下有轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益业务矩阵，通过把健康管理前置，构建多场景跨界融合生态。例如，轻松筹为患者提供资金支持，沉淀的流量数据模型支持反向定制符合用户真实需求的创新保险产品。轻松保严选上线后，轻松集团将服务范围从事后救助延伸到事前保障，为用户提供个性化的定制保险产品方案。为了实现健康管理闭环，增强数字健康服务能力，轻松健康建立了覆盖了健康体检，在线问诊，绿色就医，慢病管理等服务。轻松筹、轻松保严选、轻松健康三者共进，构建起了“全面健康保障”体系。
纵向，轻松集团的服务已触达医疗服务端、支付端和患者端，打磨专科能力、精细化服务下沉以及贯穿慢病管理的一体化方案，成为轻松集团的生态支撑。此前在肝病专科领域，轻松集团旗下的朵尔互联网医院与中联肝健康促进中心成立了中联朵尔互联网肝病中心，集合了一批一线的肝病感染科医生，更好服务数十万精准肝病患者。
在科技赋能层面，轻松集团依托大数据、AI、云计算、区块链等技术，不断进行产品和服务创新，进一步提升用户体验，优化自身产品逻辑，提供从大病风险预防到病患救助的完整健康解决方案。例如，利用大数据和人工智能技术建立用户全生命周期模型，输出定制化保险产品，匹配高效的线上诊疗方案。医疗健康上云加快，数字大健康生态进阶，但核心能力离不开医疗资源、数字科技、场景触达能力。这三项能力是数字大健康平台决胜数字医疗赛道的底座，也是在不同场景间高效配置医疗资源，优化用户在线健康管理体验的前提。
为了提升综合健康管理能力，深入用户全生命周期，轻松集团在互联网医院上下功夫。轻松集团旗下的朵尔互联网医院就是一站式在线医疗健康服务大厅，是轻松集团全链服务覆盖的一次重要实践，逐渐填补全链式健康保障的空白，打造了疾病预防、疾病筛查、疾病治疗、慢病管理、用药服务等多元化、深层次的健康服务。数据显示，朵尔互联网医院衔接了全国三百多座城市的三甲医院资源，与600多家医院网络达成联盟，与线下不少药店药企均有合作，平台上签约入驻了3000多名医生，能够实现慢病管理、院外护理等多项健康服务的延伸。
保险的本源是保障，保险科技的根本目的是依靠信息技术的力量让保险更好地为用户服务，让保险产品和服务可感、可及、可靠。轻松集团轻松保严选积极构建全面健康保障体系，在精细化管理上不断打磨，实现优质资源高效匹配，为广大用户带来了更加可靠、安全的保险产品与服务。
