目前已经有很多的创业者进入到百货行业，这就是对百货行业的肯定，众所周知百货店属于服务行业，那么理所当然，要想经营好百货店，就要将服务做好，但是怎样才能将百货店的服务好呢?石家庄星采科技有限公司觉得要从多方面入手，我们来看看。
首先价格要统一，记住无论是开多少家百货店，切记一定要将自己的价格定位准确，不要随便更改，让消费者感受到价格的公正合理，这样才能够留住消费者，而且要统一销售观念，销售当中流程很重要，一个好的百货店销售人员在这方面是十分注重的。
一般来说在向消费者推荐相关产品的同时，讲解有关的技术内容，让消费者明白百货店的过程，措施，结果和关键点，销售是需要技巧的，而统一销售观念和技巧十分关键，所以在百货店销售的时候讲是关键，这是很容易理解的，毕竟百货店是做服务的。
最好咱们的百货店要分层服务消费者，因为每个百货店都会面对不同层次的消费者群体，面对消费者可以将他们划分为不通过的消费层次，例如有超级VIP、会员等等，将这些消费者分别以不同的方式和手段进行服务，利用不同的优惠政策吸引回头客，这就是分层。
重要的是，我们的百货店要将消费者的资料统一管理，消费者是我们百货店的上帝，消费者的档案一定要建立清楚，并且管理得当，方便跟进每一位消费者的百货店情况，消费者资料一定要专人专管，交接班的时候也要弄清楚，这样方便随时查找消费者信息，做好回访。
除此之外，百货店促销的方式要一致，因为往往消费者在一家百货店消费多了之后会互相熟知，就会对百货店的促销方式进行相互沟通，这样经营者就一定要注意百货店的促销方式一定要统一，例如可以考虑在VIP客户的期限上做文章，时长多的赠给小礼物等。
