从国内大部分城市规划来看,机场离市区都比较远。对于普通上班族而言倒没什么太大影响,但对于经常出差的商旅人士而言,就有诸多不便。再加上在接送机这个出行场景中,对时间的确定性和服务的一致性也比较严苛,所以在出行方式的选择上,就需要考虑得更全面一些。而作为高端出行的践行者,耀出行在接送机这一服务场景中,就有自己独到的优势。
耀出行由梅赛德斯-奔驰和吉利联手打造,不仅营运车辆均为奔驰S/E轿车、奔驰V级商务车、奔驰高定商务型等高端车型,而且采用的是专属出行管家制度。商务人士可以通过耀出行官方APP预约耀出行接送机服务,出行管家会提前15分钟左右到约定地点等候用户上车,并提前熟悉周围路况。并且,出行管家均着正装,戴白手套,以统一站姿站在车旁等候用户上车。为用户开车门、放置行李箱等也是基本操作。同时,车内还会为用户准备voss矿泉水、气泡水、湿纸巾、眼罩、毛毯等,满足用户在出行途中的个性需求。
车内整体环境力保做到干净、无异味,让用户安全又放心。饮用水、零食这类消耗品,出行管家会根据实际情况清点、补充、复位。另外,在一些细节上也能感受到耀出行的个性化服务,比如车内还会为商旅人士提供行李箱套,全程由出行管家安排放置。
在机场接机如此,乘客航班落地后,管家会及时联系,并在到达口恭候。接到乘客后,他们会接过乘客的行李,一路将乘客引导至上车点。当出现突发情况,他们会耐心安抚乘客,给出合适的解决方案。值得一提的是,在杭州萧山国际机场,耀出行还设有专属的接机柜台,方便乘客休憩,用更高品质的接机服务,让乘客从航班落地的那刻起,尽享耀出行的非凡礼遇。
如果你并非首次使用耀出行的服务,耀出行还会根据你以往的使用习惯为你匹配出行管家。和出行管家相处,其实更像和朋友同行,他们清楚你觉得舒适的座椅角度;记得住你在车上时喜欢听的音乐;甚至会在接机的时候就帮你买好要送给客户的伴手礼……这样的接送机服务完全称得上是“个性化定制”。
可以说,耀出行的出行管家能带给商旅人士的,远不止将其从A点送到B点这么简单。每一位出行管家都秉持着耀出行“一期一会”的服务理念,用最真诚、最体贴、最完美的状态迎接每一位用户,将人性化服务贯穿于整个环节,让客户体验到宾至如归的人文礼遇。对于商旅人士而言,选择耀出行,就是选择了专属出行管家服务、头等舱级的休憩空间以及安全无忧的行程高品质体验。
