如今，医疗行业都在提倡人性化服务和以患者为中心。
那么，怎样的服务才能让患者真正感受到温暖和帮助呢？
一、医风医德建设
职业道德建设是人性化服务永恒的主题。古语说：“医者，仁术也”。作为一名医生，需要医德高尚，具有慈悲心，这样才能救人于水火。反之，医护态度冷淡，就可能使患者丧失治疗信心，还可能引起医疗纠纷。沈阳中泰肛肠医院，一直以来特别重视医生的医风医德建设，并有明确的考核制度，禁止收红包，收费公开透明，投诉处理等全部纳入医生的考核指标。
二、稳固的医疗质量
医疗质量和技术水平是人性化服务的根本保证。沈阳中泰肛肠医院，由两名主任医师、两名副主任医师带队组成的数十名医疗团队，通过电子肛门镜、无痛电子结肠镜、无痛胃镜等国际领先设备和HCPT、PPH、TST、RPH、COOK等微创无痛技术，真正将肛肠疾病的治疗带入微创时代，极大地减少患者痛苦并帮助患者快速康复，从根本上消除了传统治疗的弊端。
三、人性化的服务
沈阳中泰肛肠医院在人性化服务上，坚持“不确诊不治疗”和“不会诊不手术”原则。同时推出东北首家“女性肛肠门诊”，为女性患者量身打造专属空间。另外医院还提供专家预约热线、24小时接诊、全程导诊等一系列人性化服务。从入院到出院，从病情咨询到术后护理，细心呵护来院就诊的每一位患者。
四、舒适的诊疗环境
在优化就诊环境、提供人性化服务等方面，沈阳中泰肛肠医院门诊区域无线网络全覆盖，公共区域为患者提供健康宣传资料及循环播放的肛肠养护知识，病房生活设备一应俱全：24小时供水系统、中央空调、独立卫浴，还有专为患者制定的健康菜单，最大程度地为患者提供舒适、温馨、整洁的就诊环境，让治疗成为愉快的生活体验。
未来，沈阳中泰肛肠医院将不断地提高医疗服务质量，依法行医，同时规范诊疗行为，力争在人性化服务上迈进一个新台阶，为构建和谐医患关系、构建和谐社会作出自己的贡献。
