随着大家对于信贷产品使用频率的增加，也让越来越多的人知道了由微众银行出品的微粒贷，不仅在操作上十分的简单，而且在微信上面就可以直接申请。根据个人信息情况，申请额度也都精准匹配，是生活中能够帮助周转的一款好产品。当然，也有很多人在使用过程中，会遇到一些问题，想找微粒贷的多媒体客服也不知如何操作，那么下面就为使用微粒贷的用户简单的介绍一下操作流程。
比起传统的信贷产品解决问题只能拨打官方客服电话，微粒贷为更多有需要的人考虑，从问题分级的角度上，为广大的用户贴心的配备了两种联系微粒贷多媒体客服的方式。
首先用户可以在微信上先关注微粒贷的官方公众号，在日常，微粒贷也会推送一些相关信息便于实时了解相关的新资讯。在下面功能栏的位置上，可以选择更多—微粒贷客服，进入帮助中心。里面有一些使用微粒贷会遇到的常见问题，也可以在上方搜索栏，搜索“多媒体客服”，一键进入语音沟通服务。
如果还是找不到解决的方式，可以继续下拉，在下面选择在线客服，根据总结出的相关问题进行提问，微粒贷的机器客服都可以根据你的问题进行一一解答。当然也可以选择人工客服，和人工客服进行一对一的交流。
另外还有一种传统的方式，就是可以直接拨打95384，微粒贷的官方客服电话，并且根据语音提示，选择自己的办理方式，也是解决问题很好的选择。
相信通过以上寻找微粒贷多媒体客服的方式，能够让想了解微粒贷的人，快速的找到正确的方法，不再迷路！
