2025年4月25日,民生五官科医疗集团2025年第一季度工作会议在武汉民生耳鼻喉专科医院圆满举行。
集团总部、武汉民生耳鼻喉专科医院、郑州民生耳鼻喉医院、沈阳民生耳鼻喉专科医院负责人及业务骨干齐聚一堂,本次会议由民生五官科医疗集团行政副总监彭慧芳主持,以“新章赋能,实战破局”为主题,总结经验、凝聚共识,擘画集团高质量发展的新篇。
会议开始
民生五官科医疗集团CEO 董迷芳
民生五官科医疗集团常务副总 禹爽
集团及各医院院长、部门负责人代表出席会议
高屋建瓴 开篇定调
会议伊始,集团CEO董迷芳发表开场致辞,紧扣行业大势,深刻剖析医疗环境变化与未来发展趋势。她指出,当前医疗行业正经历结构性重塑,国家政策导向、市场需求变迁、消费习惯转型正加速重构医疗服务生态,专科医疗机构既面临严峻挑战,也孕育着转型机遇。董总强调,民生五官科医疗集团必须坚持以病人为中心,以患者体验为出发点,系统重塑诊疗流程与服务模式,推动医疗产品化与体验差异化,打破传统路径依赖,形成鲜明的市场竞争力。她要求全体干部员工要持续强化学习力与执行力,将思维训练与业务实践相结合,不断提升认知高度与应变能力,在变化中寻找机会,在竞争中抢占先机。她勉励大家,以更开阔的视野、更创新的姿态,迎接挑战、赋能发展,助力民生五官科医疗集团在专科医疗赛道上行稳致远、行久致远。
把脉趋势 精准发力
集团常务副总禹爽紧扣主题,围绕行业政策变化与集团发展方向,作了系统分享。他指出,随着医保DRG/DIP结算方式的改革,医疗行业已由传统粗放增长转向精细运营与价值医疗为导向。专科医疗机构要顺势而为,打破固有思维,创新发展模式,才能在竞争中脱颖而出。禹总提出,要以创新为驱动,深化医疗产品标准化建设,推动服务体系产品化、疗效体验可视化,以患者为中心,构建差异化、可持续的服务体系;同时要以精细管理为抓手,从诊疗流程、成本控制、运营效率等全链条提升医院综合竞争力。结合集团探索实践,他强调,要坚定走高质量发展之路,夯实技术壁垒,优化流程设计,注重患者全生命周期健康管理,打造具有民生五官科特色的强势品牌。
实战分享 智慧交融
武汉民生耳鼻喉专科医院、郑州民生耳鼻喉医院、沈阳民生耳鼻喉专科医院各部门负责人围绕医疗服务创新、内部运营优化、品牌赋能建设、网络体系拓展、医联体合作深化等方向,分享了各院区在应对挑战、推进发展的实战经验。
各医院部门负责人分享经验
(按汇报顺序排列)
从慢病管理模式的探索到精细化管理体系的搭建,从科室共建项目的落地到私域转化能力的提升,各院区坚持问题导向与目标导向相结合,实事求是总结成绩,深入剖析短板,通过一系列实战案例交流,进一步凝聚了集团上下对未来发展的共识与信心。
凝心聚力 共启新程
会议最后,董总作总结发言。她指出,民生五官科医疗集团正处于转型升级的重要关口,要坚持长期主义思维,聚焦患者真实需求,不断夯实医疗品质与服务体验;要加强团队协作,提升组织韧性与执行力;要以标准化、专业化、差异化为战略抓手,系统打造集团核心竞争力,稳步迈向高质量发展之路。
全体参会人员围绕会议精神,进一步统一思想、坚定信心,表示将以更加昂扬的姿态,紧扣集团发展战略,立足岗位,实干争先,共同推动集团高质量发展迈上新台阶。
新章已启,破局在即。民生五官科医疗集团将以更坚定的步伐、更创新的思维,续写专科医疗发展的崭新篇章,为守护大众五官健康贡献更大力量!
