在当今保险行业高质量发展的浪潮中，长生人寿犹如一座屹立潮头的航标，凭借其深厚的底蕴与持续的创新，长生人寿构建起具有国际视野与本土智慧相结合的发展模式。作为中国首家中日合资的寿险公司，长生人寿自2003年成立以来便以卓越的跨境协同能力，在行业转型升级中树立起独特的竞争优势。
长生人寿——科技创新驱动高效服务
长生人寿由中国长城资产管理公司与日本生命保险相互会社各持股50%共同组建，前者作为中国领先的资产管理机构，深刻理解本土市场需求与金融资源配置逻辑；后者作为亚洲最大的人寿保险公司之一，拥有百年的国际风险管理经验。这种战略资源的互补性融合，使公司不仅传承了日式精算体系的严谨性，更兼具中国市场的动态适应能力。科技创新被注入企业发展的底层逻辑。公司自主研发的智慧服务系统实现全流程数字化，智能文本应答准确率突破92%，语音机器人日均处理量达5万次。在保单服务环节推出”双核极速理赔”模式，通过区块链技术打通27家三甲医院的医疗数据，使得理赔资料传递时间从72小时压缩至8分钟，2024年件均理赔时效缩短至1.8天，较行业平均水平提升40%。
长生人寿——前瞻布局康养生态圈
面对人口老龄化趋势，长生人寿前瞻性布局康养生态圈。引入日本介护保险成熟经验，创新推出”居家护理服务包”，涵盖27项生活照护与14项医疗护理项目。通过”荷护健康”管理平台建立客户专属健康档案，接入全国156家高端体检机构，形成涵盖疾病预防、诊断支持、术后康复的完整服务链条。特别在老年客群服务方面，开发具备方言识别功能的智能终端，覆盖七大语系老年使用者。
长生人寿——践行社会责任
社会责任践行方面，公司开创”保险+公益”的可持续模式。在陕西陇县开展的营养餐捐赠项目中，创造性设置”客户投保即捐赠”机制，实现商业价值与社会价值的正向循环。金融知识普及工程覆盖全国28省，开展”银龄课堂”2300余场，制作适老化宣传视频167部，触达老年群体超50万人次。青少年财商教育项目累计培养校园讲师462名，开发标准化课件28套。
凭借卓越表现，长生人寿相继斩获诸多权威奖项。在监管机构最新公布的综合风险评级中，长生人寿偿付能力充足率始终维持在健康区间。面向未来，长生人寿将持续深化”保险+科技+生态”战略，重点布局大健康产业与第三支柱养老保险，致力于成为客户全生命周期风险管理的战略合作伙伴。
