从“一口圈粉”到“18年钟情”:会员亲述郎酒吸引力

五年前,郎酒升级成立郎酒庄园会员中心。以「服务、赋能、价值、共生」为宗旨,郎酒庄园会员中心如今会员已经超过2万人。

近日,记者采访多位郎酒庄园会员,深入了解到其会员体系背后的独特魅力与强大吸引力。通过多位会员的真实反馈,也看到了郎酒会员体系不断“圈粉”的深层密码。

 

品质吸引因体验圈粉郎酒会员18年钟情不改,新朋友纷至沓来

消费者对品牌忠诚的基石,归根结底是产品的卓越品质。来自西安的钻石会员宁先生对此深有感触。

五六年前,他在朋友推介下初尝郎酒,便被其“好喝、顺口、感觉非常舒服”的口感征服,自此将日常饮用酒从茅台换成了郎酒,尤其钟爱红运郎。

“我们喝酒喝的是一种感觉。”“对于酒,我们的诉求就是喝起来顺口、感觉好,朋友们都爱喝就行。”宁先生道出了其核心圈层最朴素的饮酒哲学。基于口感舒适度的高度认可,宁先生如今也成了郎酒的“推广大使”,成功带动身边众多好友转向红运郎。

这种因品质而生的喜爱并非个例。来自重庆的会员沈先生,是一位与郎酒有着18年情缘的忠实拥趸。

“郎酒口感醇厚、饮后舒适不上头。”沈先生与郎酒的缘分同样始于“第一口的好印象”。对品质的信任,也让沈先生“一年365天里,至少有350天都与郎酒相伴”,从日常家宴的红花郎·15、红花郎·10,到重要商务场合的红运郎,郎酒已成为他生活中不可或缺的一部分。

作为郎酒为会员打造的极致体验高地,不少会员表示,郎酒庄园带来的震撼更是远超预期。

来自重庆的会员沈先生,在体验过郎酒庄园后,对其服务细节赞不绝口,他回忆道:“有次晚宴后回到房间,打开冰箱竟发现备好的葡萄糖口服液,这份无微不至的关怀,让人心头一暖,仿佛回到了家。”

沈先生还表示,从隆重的欢迎仪式到私密的VIP品酒包间,郎酒庄园营造的尊享感和“宾至如归”的体验,让会员们真切感受到被珍视的礼遇:“我走访过世界不少知名葡萄酒庄,但郎酒庄园是独一无二的存在,无论规模、档次,还是服务品质,都堪称世界一流。”

 

价值再进化!郎酒庄园会员权益持续升级,含金量拉满

在郎酒的商业逻辑中,会员不仅是消费者,更是品牌价值的共创者。

今年,郎酒庄园会员权益迎来全面升级,以“赋能更多元、礼遇更惊喜、特权更尊贵、服务更贴心”为核心,构建起一个覆盖产品、体验、社交、身份认同的完整生态闭环。

高尔夫、红运郎私享会等四大圈层价值平台赋能,打破传统会员服务的边界;生肖纪念酒、会员专属身份酒等惊喜礼遇,将个性化与稀缺性完美融合,满足会员对专属感和收藏价值的追求;

郎酒庄园会员专属之旅、全球知名酒庄&中国头部商学院参访研学等专属权益,带领会员跨越地域与行业界限,拓宽视野与格局;龙腾出行VIP服务、全国百佳高尔夫球场、米其林餐厅&中国TOP会所、直通预定等专属服务,更是将尊享体验延伸至生活的每个角落。

这种全方位的权益升级,不仅提升了会员的获得感,更构建起品牌与会员之间的深度情感连接。通过不断丰富会员权益,郎酒成功将消费者转化为品牌的忠实拥趸和传播者,形成了“口碑驱动增长,体验深化认同”的良性循环,郎酒庄园会员体系越来越庞大。

西安钻石会员宁先生的经历便是生动例证——因朋友推荐爱上郎酒的他,在加入会员后,不仅自己对郎酒的喜爱愈发深厚,还凭借自身影响力,带动核心朋友圈集体饮用红运郎。

对于今年会员权益升级,宁先生也表示:“很好,感觉郎酒什么都挺好的。”这份简单而真挚的评价,背后是郎酒对会员需求的精准把握和持续满足。

在消费升级的时代浪潮中,郎酒会员体系的成功实践,不仅为白酒行业提供了可借鉴的范本,更揭示了高端品牌发展的底层逻辑:唯有以品质为根、以体验为王、以价值共生为核心,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,持续拉动消费者增长。

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