百度糯米的一次基因突变

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李彦宏对百度糯米最深的宠爱应该是在2015年,当时百度集团宣布200亿元投向糯米,在宣布这一动向的发布会上,李彦宏说“与其说这是糯米的发布会,不如说是百度的战略发布会”。

那时O2O是百度的战略业务,但是在美团和大众点评合并之后,O2O市场迎来变化,百度的GMV增速也随之趋缓。

李彦宏曾说对O2O业务“不能说完全满意”,这一态度也被外界认为是糯米业务走向的一个注脚,百度糯米、百度外卖或会成为李彦宏的“断舍离”。

种种猜测最后以李彦宏在财报会议上的“百度不会放弃O2O业务”的表态作为定调,但是糯米在百度的“孵化下”同常说的O2O业务还是有些不同。

从交易转向服务内容营销

今天3月,百度糯米有一次较大的人事变动。原百度副总裁、百度糯米总经理曾良因违反公司职业道德规范被解职。由百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙兼任百度糯米总经理。

人事任命的背后是糯米的商业模式也进行了相应调整。

百度前CFO李昕晢在最新季度的电话会议上透露,百度将继续减少对糯米的投入,但糯米在百度核心业务体系和服务体系中仍将扮演重要角色。糯米将从基于“交易”的商业模式,转向以广告收入为基础的商业模式。

故事又回到了百度擅长的业务模式——广告,或者说是内容营销,对糯米而言是服务内容营销。

“服务的内容化,是我们看到的一个比较明显的趋势。”李彦宏在2017年的新年内部信上指出,“连接人与服务是百度的业务重点之一,百度糯米在餐饮、酒店等重要垂类上建设起多维度内容体系。”

截止2016年12月,百度糯米有近240万个商家。百度糯米可以给搜索业务提供丰富的本地结果,可以给百度地图的用户提供商家推荐。

李彦宏此前曾说过,大约10%的搜索查询与本地服务相关,大约40%的地图查询与本地服务相关。

因此,这是用户需求的一个重要部分我们试图先满足这一点,之后再考虑收入问题。

GMV的平稳增长

百度希望通过糯米将人与服务联系起来,作为百度连接人和信息生态系统的一部分,但是美好构想的背后是百度GMV的尴尬现状。

百度财报公布的2016年集团GMV约是715亿元,其中GMV统计口径包括糯米、外卖、百度钱包和已经出售的百度游戏业务等。

美团以及同大众点评合并后的新美大没有正式公布过GMV的相关情况,2015年末有自媒体披露过美团融资的一些文件,其中透露2015年新美大GMV预估是1848亿元,2016年GMV预估是3983亿元。

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百度季度GMV,2015年Q2、Q3季度包含去哪儿

在美团和大众点评合并后,曾有分析师问李彦宏,从GMV的增速方面,糯米的市场份额没有很大突破。

当时,李彦宏说糯米对营收的贡献很难界定。虽然,糯米对搜索的直接收入贡献仍然很小,但是一些基于搜索和地图的营收是糯米业务提供的。糯米更像是一个用户功能,可以帮助吸引用户到百度平台。

李彦宏说,我觉得现有的糯米核心服务,如餐饮、酒店和电影票,我们将继续执行速度(成交率、转化率),但对于新的垂直业务,尤其是对于那些高价低频的业务,我们认为广告模式是一个更好的选择。

战略主荐者转岗

5月初,媒体报道百度调整负责研究和投资的战略部,部门副总裁金宇转任百度资本合伙人,同时兼任COO陆奇的顾问。

金宇2013年加入百度,之前是中金研究部董事总经理,负责互联网和传媒行业研究,曾参与过京东、凡客赴美上市的财务顾问工作。

一位前糯米员工告诉虎嗅,当年百度选择200亿元投向糯米,不单是当时糯米GMV高速增长。一部分原因是当时负责O2O战略研究的金宇建议李彦宏这是百度应该发力的时间点。当时是对比美团和大众点评做过大量调查、研究的,但是没有想到之后美团和大众点评合并了。

对于外界都在传的糯米内部进行人员调整,上述员工称,有听闻糯米进行人员调整,不过自己已经离职了,具体情况不清楚。而根据《财经》报道,百度糯米大多数部门裁员在30%及以上,受灾最严重的是产品、技术、市场部门。

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