百度外卖将卖身饿了么,棋子为何会成百度弃子?

饿了么收购百度外卖的传闻又有了新的进展。

8 月 21 日,据《第一财经》消息,饿了么最快将在本周内宣布收购的消息。据《财经》此前了解,该交易完成后,百度可能会占股份,但具体股份数额未知,另外,百度外卖将独立运营一年左右的时间作为缓冲期。

就在三个月前,百度外卖还和顺丰接触过,但据《财经》杂志了解,由于价格和条件未能谈妥,谈判最终走向了破裂。在此之后,百度外卖便转而和饿了么接触。

现任百度集团总裁兼 COO 的陆奇加入百度后,明确了百度未来将以人工智能和内容生态为重点发展方向,O2O 迎来全面调整。据悉,此次出售百度外卖,百度更多是为了处理资产,后续追加投资的可能性不大。

除了饿了么收购百度外卖的消息,今年 5 月,据彭博社报道,阿里巴巴计划对饿了么进行新一轮至少 10 亿美元的融资。融资完成后,饿了么估值将达到 50 亿到 60 亿美元。另外,还有消息称阿里或全资收购饿了么,目前谈判正在进行。

(图自:驱动之家)

据 TrustData 在 2017 年 5 月发布的报告,在外卖领域,美团外卖、饿了么、百度外卖分别以 1.23%、0.97% 和 0.20% 的月度覆盖率居行业前三。

这意味着,百度外卖在被饿了么收购后,外卖市场格局将会再次调整,由三国鼎立变成双雄争霸。再加上如果阿里巴巴选择站队支持饿了么,外卖市场这场最终的 1V1,百度外卖和饿了么联手,依然有机会打破现有行业格局。

不过,8 月初,据自媒体开柒爆料,美团点评已经开始新一轮 10 亿美元左右的融资,IDG 将领投此轮融资,老虎基金也将参与投资。

百度外卖公关部相关负责人对此收购传闻则回应称,不知情,在没搞清楚之前,不会做出回应。

百度外卖为何会从棋子变成百度弃子?

百度外卖也曾辉煌过。

2014 年,O2O 概念受到热捧,百度也顺势提出了“连接人与服务”的战略口号,并不断地接触和 O2O 相关的项目。成立于 2014 年的百度外卖(前身为新业务发展部)踩上了百度转型的关键期,一度受到了百度高层的极高重视。2015 年下半年百度外卖正式拆分独立,李彦宏也高调表示要拿 200 个亿支持 O2O 的发展。

百度外卖最初为了避免和早已入场的饿了么、美团外卖正面交锋,选择了和后两者主攻的校园市场不同的白领领域。相比学生,白领的消费能力更高。数据显示,白领领域的市场份额能占到整个外卖市场中的六成,高于校园的三成。由于切入点正确,再加上百度集团在资金和资源上的支持,百度外卖的订单量迅速提升。据了解,2015 年第三季度,百度外卖在北京的专送订单数是美团外卖的 10 倍。

(图自:商界新媒体

不过,百度外卖的辉煌故事却没有 15 年的春节后延续。

15 年年底,外卖行业接连出现巨额融资,阿里巴巴投资饿了么,美团-大众点评则有了腾讯的支持。在资金充足的情况下,饿了么和美团开始了新一轮外卖大战,但百度外卖此时由于正处于上升期,对这场战役重视不足,反而分散精力扩张业务线,陆续上线了生鲜、食材、商超等生活项目。

15 年春节后,由于竞争对手给骑手更多奖金和补贴,百度外卖的外卖员招聘一度受阻,以至于运力有限,这一结果导致了春节后,百度外卖的发展第一次出现了增长停滞的局面。

在此之后,由于未见市场份额增长,但补贴烧钱却一直不停,百度集团失去了耐心,要求百度外卖减少补贴。据 AI 财经社采访了解,16 年 7 月,百度外卖第一次大力度降低补贴。用户反馈直接,“光 7 月一个月,百度外卖的市场份额就得掉 4 个百分点。”

在这种情况下,虽然 16 年 11 月便有消息称百度外卖将开启高达 5 亿美元的融资,但资金却迟迟没有落地。而为了提高盈利,吸引潜在投资,百度外卖在全国范围内调整了发展战略。百度外卖一是对商户多收取佣金,二是提高了配送费。这样的做法在短期内确实提高了盈利,据腾讯科技了解,北京某区域的收入到 12 月底时翻了将近七倍。

但这一做法效果并不持久,反而出现了负面效应。佣金提高,商户放弃了百度外卖的订单,转向美团外卖或饿了么;配送费过高,连商户都直接给用户建议不同百度外卖。于是,在全国范围内,百度外卖慢慢地流失了它的用户。

据悉,百度外卖的市场份额一路下跌,直到北京的市场份额下跌了 10% 以上,内部才叫停了这一策略。而由于市场份额下降,订单量减少,配送员收入也受到影响,骑手也纷纷选择了跳槽,转向了美团外卖或饿了么。

除了因轻敌、缺乏资金和激进战略失守城池,百度外卖的失败还和频繁的人事变动有关。在内部架构调整过程里,不少百度外卖早期员工和高层都相继离职,另外,裁员计划也使得员工人心惶惶。

到今时,百度外卖也将卖身给当初的竞争对手。有业内人士认为,2017 年百度 O2O 将全面收缩,甚至不排除放弃的可能性。如今百度谈及 O2O 的次数越来越少,更多的是对外释放将 all in 人工智能的信号。

题图自:界面

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