支付宝小程序公测 不做社交要做to B服务

在面向开发者公测一个月后,支付宝小程序终于在9月20日面向普通用户开发公测。

目前来看,用户可以通过在支付宝内搜索“小程序”、线下扫码、他人分享等方式进入小程序。一旦使用过一次小程序后,用户就能够在支付宝的“朋友”中看到小程序的入口。

从这一点来说,支付宝小程序的最初开放程度要稍微高于微信小程序。在微信小程序推出的时候,张小龙所瞄准的是线下场景,线下扫码进入小程序也成为了当时最主要的接入方式。但后续的用户反应似乎显示,他们对这种略显激进的改动并不适应,因此微信不得不在后续进行改动,加入了线上分享和开放附近的小程序等功能,从而逐渐改善了产品口碑。

也许是有着微信小程序这个前车之鉴,也许是没有如此激进的情怀,选择更为开放的推广方式,支付宝小程序希望的是能够吸引尽可能多的用户前来使用。

从具体的小程序内容来看,支付宝小程序目前上线的包括了ofo、众安保险、来电、哈罗单车、永安行、齐车大圣4s店服务、雨诺信用借、优客工场、马上修等等,涉及的领域主要落脚点在生活服务方面,其中的细分行业又包括出行、政务、民生等等。

这主要是因为阿里巴巴以及支付宝在这些方面的沉淀积累。支付宝中,本身已经能够为用户提供这些方面的服务,比如使用芝麻信用免押金等。某种程度上,支付宝小程序的落地,实际上是把支付宝内的一些原有功能单独提取出来了。从这个角度来看,支付宝小程序更符合“工具”的定义。而支付宝方面也强调小程序应该是一种通用技术,并不对标任何产品。

依靠着蚂蚁金服等方面的能力来推行小程序,也许是支付宝在面对微信小程序时的最大优势。在这一点上,支付宝已经积累了丰富的经验,包括信用等体系的存在,能够为使用支付宝小程序的商家带来一定的推广作用。这也给支付宝小程序省下了不少和商家洽谈合作的时间成本。

只不过,在后发了八个月之后,支付宝小程序所需要做的,还是要尽可能实现先至。毕竟,现在一提到小程序,用户们首先想到的还是微信小程序。微信背后的社交能力所带来的传播效应,是支付宝小程序所不具备的。而社交也并不是阿里巴巴的强项,蚂蚁金服也表示,支付宝小程序不会涉及电商和内容。这也许又会在某种程度上影响着支付宝小程序在用户端的传播。

当然,支付宝小程序和微信小程序之间还有着千丝万缕的联系。从产品形态来看,两者就已经颇为相似。事实上,支付宝小程序也在研发过程中“借鉴”过微信小程序。

8月18日,包括冯大辉在内的不少用户发现,支付宝小程序代码文档里赫然出现微信小程序团队各位开发者的名字。当晚,支付宝知乎官方账号在晚间正式发布道歉信,承认团队在编写开发文档的示例部分时,直接复制了微信的示例,并为此道歉。而这也许只是两个小程序之间的第一次直接对话而已。

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