据《华尔街日报》北京时间9月23日报道,硅谷是全球最具影响力的消费级科技公司的大本营,但是在许多世界增长最快的消费者市场打造移动支付服务上,中国互联网巨头处于遥遥领先的位置。
阿里巴巴投资的支付应用Paytm
目前为止,中国是全球最大的数字支付市场,该市场目前由电商巨头阿里巴巴集团和社交媒体巨头腾讯控股公司主导。现在,这两家公司正在把资金和技术诀窍输出给其他亚洲市场的移动支付创业公司,从印尼到印度。
阿里和腾讯“双寡头”
市场研究公司IDC驻孟买分析师希弗·普特查(Shiv Putcha)称,亚洲人在购物和转账时逐渐从现金转向智能机应用,而美国公司“依旧十分专注于他们的本土市场”。
在中国,二维码在智能机用户中的使用很普遍,从支付账单到在商店、自动售货机购物。艾瑞咨询的数据显示,这推动去年中国移动支付市场的规模达到9万亿美元。另一市场研究公司Forrester的报告显示,美国去年的移动支付市场规模为1120亿美元。按此计算,中国移动支付市场规模几乎是美国的90倍。 艾瑞称,按照交易额计算,两大支付平台——阿里支付宝和腾讯财付通——处理了中国90%的在线支付。随着中国市场趋于饱和,阿里和腾讯正寻求在海外实现增长,帮助新兴市场的本土创业公司运营并不需要卡片的移动支付系统。
中国移动支付市场几乎是美国90倍
市场研究公司CB Insights的数据显示,2017年第二季度,亚洲金融科技创业公司融资27亿美元,大部分资金来自中国投资者,后者在中国的运营经验和技术诀窍可能更具价值。
向新兴市场输出资金和技术
和中国一样,许多新兴市场的商户缺少POS机,后者是通过苹果公司Apple Pay和谷歌公司Android Pay处理交易所需要的设备。与此同时,这些市场很少有消费者使用信用卡或借记卡付款。
印度最大移动支付应用Paytm的高管从阿里吸取经验,后者是该公司的主要投资者之一。Paytm CFO马杜·迪欧拉(Madhur Deora)称,他的公司受益于与阿里高管的频繁会面。Paytm员工也拜访阿里中国办公室,反之亦然。
“我们在设计和产品上交流看法,”迪欧拉表示,他指的是如何让应用在智能机屏幕上生动地显示出来,服务如何才能提高用户的参与度。他表示,拥有一个了解一项新功能能否火爆的投资者很重要,“你或许能够让1亿人使用它”。
迪欧拉和他的同时指出,阿里允许其应用用户访问在线货币市场基金,所以Paytm决定借鉴这项功能。“我们的理念就是,它必须是一项与用户相关的工具,”迪欧拉称。
结果,Paytm推出了一款储蓄产品,供印度逾2.25亿用户用于购买部分金条。Paytm此举旨在吸引习惯使用贵金属储蓄的消费者。
印度移动支付市场快速增长
当印度政府去年突然取消了86%的流通货币,以打压腐败和逃税行为后,Paytm迅速走红。Paytm服务登陆各家商户,到处都是带有Paytm Logo和二维码的贴纸。印度绝大多数商户不接受信用卡,因为他们缺少刷卡机。在此推动下,Paytm用户量飙升。
现在,Paytm应用在印度被用于购买路边小贩的商品,支付三轮车打车费用等。卖家只需要二维码就可以把钱从个人账户转移到厂商的账户。
今年5月,Paytm再获得一家科技巨头的支持,从软银集团手中筹集了14亿美元资金。周一,谷歌在印度推出了自主移动支付智能机应用。借助该应用,人们可以向个人和企业转账,不需要使用信用卡或借记卡。与此同时,阿里及其关联公司蚂蚁金服投资了泰国金融服务公司Ascend Money。
抓住中国出境游机遇
中国数字支付巨头还有一个在海外扩大移动支付服务的动力:赴海外旅游的中国消费者,这是一个快速扩大的消费者群体。阿里和腾讯想要在他们的移动支付平台中提供核心服务,确保这些服务能够提供给到海外旅游的中国消费者。
蚂蚁金服已经与印尼传媒集团Emtek合作,在印尼推出了一项数字支付服务,并且在菲律宾与一家金融科技公司结盟。知情人士称,阿里还一直在帮助创业公司学习使用新的云技术,在他们的本土市场高效处理交易。Emtek的工程师还飞赴阿里杭州总部接受云技术培训。
知情人士称,阿里在最繁忙时能够处理海量支付交易,这种经验是很难获得的。Emtek发言人不予置评。
腾讯在去年领投了印度消息应用Hike Ltd的1.75亿美元融资。今年6月,Hike抢在大型竞争对手前面,在其平台上推出了支付功能。
Hike创始人卡文·米塔尔(Kavin Bharti Mittal)表示,其应用借鉴了腾讯运营微信的经验。微信的消息、移动支付和娱乐功能在中国备受欢迎。腾讯发言人尚未置评。
“中国领先我们几年时间,与阿里合作有点像上大学,”Paytm电商平台COO阿密特·辛哈(Amit Sinha)表示。