亚马逊Prime模式
最近CK家里有点事情，回去处理了一周，关于写文章这种小事也就搁置了。
相信大家会理解我的，毕竟CK不是卖文为生，所谓玩票不就是这样三天打鱼两天晒网嘛。
我们言归正传，上次写完了关于运通卡模式及其国内信徒环球黑卡，后台有些留言挺有意思。
一个商业模式其实不应该害怕被人骂，而是应该痛定思痛，让人没有理由骂，这才是正道。
今天我们来写写亚马逊Prime模式及其国内的学生们（包括且不限京东、考拉、饿了么、每日优鲜、小红书等）。
由于学生太多，我们选取最具代表性的京东Plus做个对比分析，其他电商企业类比即可。
—关于亚马逊Prime—
2018年9月4日，亚马逊股价越过2050.27美元，市值超过一万亿美元，成为继苹果之后第二家进驻万亿俱乐部的互联网公司。
众所周知，撬动亚马逊电商增长的杠杆就是Prime会员制：亚马逊推出的一种付费会员服务（年费99美金）。
Prime会员权益
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免费快递：Prime商品无消费限额2天到货。非会员35美金免费送货（5-8天）
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促销力度：Prime Now商品可享受2小时到货并伴有大力促销，日用生鲜为主
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流媒体免费：无限免费观看影视剧、下载kindle电子书。听歌播放无广告
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促销专享：低价购买Prime Pantry产品，可提前参加闪购，参与prime Day等
根据2018年4月亚马逊公布的数据：
全球Amazon Prime会员已超过一亿，仅会员费收入一项就过百亿美金，Prime会员年度消费约1300美金，约为非会员用户的2倍。
亚马逊Prime的成功，让其成为诸多互联网企业模仿和学习的对象。
—亚马逊Prime商业模式解析—
亚马逊电商的商业模式，被其创始人杰夫.贝索斯形象的称之为飞轮效应，即以Prime为飞轮转动的起点，撬动会员和商家的积极性，销售如同滚雪球一般越来越大。
Prime商业模式：
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用户：用户通过试用加入Prime，享受到消费便捷及性价比，购买增加
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商家：用户消费的增长吸引更多商家使用亚马逊服务，加入Prime体系
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用户：订单增加、商家竞争降低了销售价格，吸引更多用户加入Prime
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亚马逊：提供交易场所、广告、云服务、物流等基础的电商服务项目
由上图我们可以看出，和沃尔玛自有品牌战略类似，亚马逊自营只是为了控制商品销售价格、满足物流配送基本订单量并在此基础上吸引第三方商家入驻。
亚马逊之所以能够获得投资者的青睐，在于亚马逊一直致力于提供给第三方商家更优的服务方案，比如商家将物流交给亚马逊，比自己操作的成本还要低。
这种成本更低、效率更高的服务体系为亚马逊服务收入的快速增长奠定基础。根据亚马逊二季度财报显示，云计算业务占据亚马逊总营收的20%，仅次于电商业务、第三方商家服务费，已成长为亚马逊最赚钱的一项业务。
—亚马逊Prime商业逻辑解析—
国内很多电商从业者，但凡坐而论道，必谈Aamzon亦或者Costco。
其实CK很反感这种做法，因为很多人都没有看明白这些商业模式成功的背后是什么。
—定性—
首先，我们需要定性Prime是什么？这一点很重要。只有明白是什么，才能明白怎么做。
CK认为，会员制的本质是基于存量市场竞争的需要，所衍生出的一种高效的用户留存方法。
分析：
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传统方式：用户在电商之间跃迁成本低，留存率低，平台需要反复激活老用户
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Prime制：通过会员权益增加核心用户跃迁壁垒，减少用户流失并吸纳新用户
从这个角度我们就可以理解，为什么直到最近两年诸如京东PLUS才会出现、Costco才准备中国开线下店。
随着商业竞争环境的逐渐成熟，增量增长模式逐渐失效，我们需要新的存量增长模式。
—关键—
对于会员制电商来说，最大的瓶颈莫过于用户付费，想要说服用户从即时消费反馈模式转向延时消费反馈模式，是需要对商业模式进行精心的设计（消费反馈模式请参考前期推文《关于88VIP会员制的小众视角解读》）。
对于Amazon Prime，这一点做的相当的出色。CK将其策略归纳为双刀流
双刀流：
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30天试用：用户对于不可知的事物总是会有担心，试用后再决定是否购买意味着用户从未可知变为可知，这将极大的降低用户的付费心理门槛
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会员权益：借助流媒体边际成本趋近于零的特点提升会员资质的价值感，通过物流配送的差异化服务为用户提供竞争对手无法企及的消费感受
因此，会员制电商的核心在于会员权益的搭建是否足够吸引用户。
在这一点上，由于中美市场环境的差异，Amazon的学生们还在边模仿边探索。这个话题我们留待下一次探讨。
PS：
CK又准备断更了，因为其实很不想写这个内容。前面写过一篇《一年后，我放弃续费亚马逊Prime》，总感觉该说的都说过了，烫个剩饭不是我的style，别出新意又有点困难，这种感觉挺让人讨厌的。
延伸阅读：
[8/14第62篇]关于阿里巴巴88vip会员制的小众视角解读
坚持思考商业本质的第90篇
每一种商业现象都值得问一句为什么
日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海
