Testin云测徐琨:帮助客户在这个充满不确定性的时代,突围而出

作为Testin云测公司的总裁,徐琨大学毕业后是以程序员的角色步入社会的,在之后的近20年里,经历了职业转型、升级,但他始终对整个IT行业的生态和生存环境保持敏感的直觉,这无疑得益于他“以客户为要”的初心和坚持。“我喜欢谈论新锐技术和创新的商业模式,那些真的很酷,给人以启迪。但我们不能创造需求,也不会为了创新而创新,在过去的八年里,Testin云测只做了一件事,那就是成就客户。”徐琨说道。

以客户需求为本,将创新技术变为产品的领导力

IT领域日新月异,新贵技术、创业独角兽不断出现,想要做到专注而不跟随,徐琨认为最重要的就是,在整个公司形成用技术创新和产品革新解决客户实际问题,为客户创造价值的价值观。

每个行业、不同类型的客户都有自己特别的需求,Testin云测是一个企业服务平台,和各行各业的接触是非常紧密的,徐琨指出,“只有和客户面对面交流,才能知道客户真正的需要是什么。我们必须不断向客户学习,深刻理解客户所在的行业,才能真正理解客户的需求和痛点。和客户一起寻找解决问题的最佳方案的过程中,Testin云测始终扮演的是一个共创者的角色,与客户一起创新,最终实现客户价值。”

Testin云测徐琨:帮助客户在这个充满不确定性的时代,突围而出

八年前,Testin云测开创云测试模式,把测试变成标准化服务,通过将测试设备放到云端来进行测试。云测试具备传统测试无法比拟的特性:首先,完美解决移动终端碎片化问题,企业不需要购买大量测试设备,节省了传统测试中购买、部署测试终端的费用;同时,传统测试需要投入大量人力,云测试提供自动化的脚本录制工具,根据测试流程录制脚本,节省了人力成本并大幅缩短测试时间;通过云测试服务平台,企业可以在全球任何地点、任何时间提交测试任务到云测试平台,不受时间和地域的限制;此外,云测试平台采用大量的自动化测试技术,控制不同系统、不同版本、不同型号的终端,使其可以自动执行测试任务,不需要人工干预,最大限度的提高资源利用率和测试效率。

从云测试到下一代测试,创新的源动力仍是满足客户需求

当智能和互联成为主旋律的时候,互联网和传统行业的结合会越来越紧密,线上和线下世界会融成一体,所有的公司都将无一例外的具备互联网属性。企业将陆续实现完全的信息化改造,通过数字化、互联网化、智能化,进化成一个新的公司。人工智能技术在各行业已经展现出广阔的应用前景,不仅带来了生产效率的提升,更催生了新的产品、新的商业模式,带动了整个产业价值链的重构。新技术的兴起带来了巨大的机会,而把握机会的前提是对技术的充分把握,并率先将其落地。这不仅是云测试领域的新机会,也是Testin云测实现自我变革的机遇。

Testin云测徐琨:帮助客户在这个充满不确定性的时代,突围而出

在此背景下,Testin云测正式推出下一代测试理念,通过融入机器学习、深度学习等领先的AI技术的云测试服务,使用自然语言编写脚本,通过图像识别+OCR技术定位内容和图标,进一步提升脚本编写、维护效率,提升自动化测试产品的智能化水平,增强测试人员的能力,使其摆脱开发技能束缚,专注于业务能力和测试设计能力的培养,帮助企业从提升自动化测试效率、缩短测试周期,提高测试质量等方面革新软件测试工作,大大降低企业的测试成本。

下一代测试是一种不断升级和丰富的新型业务形态,其本质还是云测试,通过机器学习、深度学习等领先技术突破原来测试的边界,使测试跨越到新的范畴,从三个方向赋能自动化测试,分别是测试用例的智能生成,测试的智能执行,以及测试结果的智能分析。同时,下一代测试是历经行业应用实践的升级后的云测试服务,融入了Testin云测丰富的客户理解和行业认识。徐琨认为,要不断将创新技术与现实业务场景相结合,以满足客户需求正向带动产品和技术的迭代,才能真正促进市场对产品的接受和广泛采用。

Testin云测徐琨:帮助客户在这个充满不确定性的时代,突围而出

徐琨指出,“Testin云测通过重新组织整个测试行业的生产力和生产工具,可以为企业提供以整个测试产业为基础的最优化测试服务。不管客户是初创企业,还是转型中的传统企业,把测试全部交给Testin云测,理论上,成本至少会降低50%,效率则至少可以提高30%。同时,Testin云测提供的是弹性服务,支持敏捷迭代,可持续集成,将企业现有的测试管理过程与云端测试技术相结合,构建企业独有的云测试体系。”

结语

从创立之初的“让应用更有价值”到今天的“助力产业智能化”,Testin云测始终强调降本增效,因为这是客户的根本需要,也是Testin云测进行业务拓展的市场基础。“2015年,招商银行找到Testin云测做测试时,我当时觉得挺意外,但到了2019年,招商银行APP日活已经超过了1个亿,而这只是千万传统企业转型升级的一个缩影。今天,人们交流的媒介已经发生彻底的改变,移动互联网把人真正的连接了起来,未来的一切都会运行在互联网上。各行各业都需要深度结合互联网技术,利用互联网重新组织行业内的连接,完成生产力和生产关系的数据化和在线化,用互联网与自己的用户进行连接。企业必须实现自己的智能化变革,企业会越来越重视软件的质量,重视用户的体验,Testin云测的使命就是帮助各个产业完成智能化的升级。”徐琨说道。

从专注测试领域,到逐渐拓宽业务领域至涵盖云测试服务、AI数据标注服务及推广服务,有人觉得Testin云测“膨胀了”,但徐琨却说,“我们只是更专注了,并坚持了我们的初衷——为客户降本增效,不断为客户创造价值,帮助客户在这个充满不确定性的时代,或保持优势,或突围而出。”

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