文:郭楚妤
编辑:cc孙聪颖
9 月中旬的深圳,在2025年腾讯全球数字生态大会的主峰会上,巨幕上的数据洪流正演绎着一场技术的狂欢——网站上线时间1天→1分钟”的数字跃迁格外震撼,这不是简单的时间压缩,而是腾讯云全栈部署平台EdgeOne Pages掀起的开发部署革命。而屏幕一旁“释放全球开发者生产力”的标语熠熠生辉。这一幕,正是腾讯云技术出海的生动注脚。
“向智能化要产业效率,向全球化要收入规模”,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生在大会主论坛上的这句话,没有太多华丽辞藻,却直接点破了当下企业增长的核心矛盾:当国内市场进入存量竞争,“走出去” 不再是选择题,而是必答题。而腾讯云要做的,就是把自己打造成企业出海的 “基础设施供应商”。
这场大会上,腾讯云第一次完整亮出了支撑企业出海的“能力架构”,没有堆砌参数,而是用 “三张牌” 勾勒出它的全球化逻辑。第一张是 “全球一张网” 的基建牌 —— 在亚太、中东等地新建的本地节点与数据中心,不是简单的硬件叠加,而是要解决出海企业最头疼的 “延迟焦虑”。
第二张是“技术适配” 的产品牌。大会上发布的 AI 智能体、大数据分析工具,都带着明显的 “全球化基因”——AI 智能体支持 15 种主流语言的实时交互,能自动适配不同市场的合规要求;大数据分析模块则嵌入了区域化消费标签,比如针对欧洲市场的 “环保偏好度”、东南亚市场的 “社交裂变敏感度”,帮助企业避开 “本地化陷阱”。有参会的车企负责人现场测算,用这套工具做海外用户画像,时间从过去的两周缩短到了 48 小时。
最耐人寻味的是第三张“生态共创” 牌。腾讯云联合霞光社发布的《AI in ALL:2025 企业出海白皮书》,没有停留在趋势预判,而是收录了不少 “踩坑案例”:某家电企业在中东市场因广告素材未适配宗教文化导致投放折戟,某 SaaS 公司因数据存储不合规被罚款百万欧元。这些真实案例背后,是腾讯云想传递的信号 —— 出海不是 “技术平移”,而是需要 “生态协同”。
从深圳大会的展示来看,腾讯云的全球化路径已经清晰:用基建打底,用技术适配,用生态补位。当越来越多企业开始把海外业务的“命脉” 交到它手上时,这场 “突围战”,才刚刚进入关键阶段。
海外业务“翻倍增长”背后的三个本地化
9 月 16 日的腾讯云国际出海峰会现场,空气中满是 “实战交流” 的热度 ——真实的合作正在各个层面推进:GoTo集团与腾讯云的合作已显现出运维成本降低、迭代速度提升的成效;阿联酋电信集团正通过与国际伙伴的合作,将AI战略付诸实践;TrueIDC也置身于东南亚数据中心扩张的浪潮中,扩容是其保持竞争力的关键。
这场聚集了全球企业的峰会,更像腾讯云海外业务的 “成果展示会”:三年高双位数增长、客户数翻倍、百余家企业的实战案例,每一个数字背后,都是看得见的落地价值。
“过去三年,腾讯云国际业务持续高双位数增长,服务海外客户数同比翻番。” 汤道生在会上的这句话,不是抽象的业绩报告,而是被一个个企业的出海故事撑起来的 ——90% 以上的中国互联网企业出海时,会优先选择腾讯云的“全球一张网”:美团 Keeta 靠它在东南亚快速搭建起外卖履约系统,订单响应速度显著加快;美的的巴西海外工厂用它的云平台实现多地域多集群统一运维管理,五年降本30%,本地工厂运营人员仅需2人;就连泡泡玛特的C 端核心业务全面迁入腾讯云,迁移后系统高并发能力达 40 万 QPS,可稳定支撑爆品秒杀活动。
更值得关注的是,腾讯云的服务早已跳出 “中国企业出海” 的范畴,深入全球市场的肌理:印尼GoTo 集团旗下的即时出行、配送业务Gojek成功将千余个微服务系统整体平稳切换至腾讯云;泰国正大集团旗下的零售公司CP AXTRA也完成其核心零售与批发业务的关键系统的云端 “搬家”,正式全面迁移至腾讯云基础设施上;而依托腾讯云Mall产品,日本最大餐厅搜索预订平台 Tabelog能够帮助中国游客实现使用小程序的便捷操作,贴合中国游客使用习惯,让其在日获得与国内一致的就餐体验。如此,腾讯云也帮助日本餐厅轻松触达庞大中国客群,助力海外商户链接中国市场。
“以前找云服务商,怕的是‘水土不服’,但腾讯云能帮我们解决本地合规、用户习惯这些细节问题。” 一位国际企业代表的感慨,道出了不少客户的心声。
国际出海峰会的圆桌讨论环节中,米可世界 CMO 姜玉波提到的 “产品设计、运营、组织三个本地化”;创梦天地以《卡拉彼丘》为例强调IP出海背后 “原创力与技术应用”的重要性,而通过接入腾讯云,这款游戏则在全球发行后2小时登顶Steam榜单,游戏测试时间减少70%,多语言舆情处理成本减少65%。AMD公司全球副总裁、中国区互联网事业部总经理刘宏兵则提出“算力是核心竞争力”,而腾讯云在亚太、中东新建的数据中心,正为这些需求提供支撑。
腾讯云高级副总裁徐翊鸣在会上聊起的一个细节,更让人看到腾讯云技术的 “实战力”:“很多出海热门 IP 背后,都有我们的技术在兜底。” 比如绝味食品的海外营销, AI 生成的本地化促销内容,点击率是人工的 1.8 倍,最终带动销售业绩达到人工组的 3.1 倍,连东南亚的华人客群都精准触达;太平鸟的海外广告投放更典型,腾讯云的 AI 帮它筛选出适配欧美市场的素材风格,素材点击率直接提升 90%,短信渠道的支付转化率也涨了 20%。
“腾讯云正把在海量场景中沉淀的 AI 技术与实践经验带给海外企业。” 腾讯云国际高级副总裁杨宝树的这句话,点透了腾讯云海外增长的核心逻辑 —— 它不是把 “国内技术” 简单复制到海外,而是带着服务微信、王者荣耀的实战经验,去解决全球企业的真问题:给游戏公司提供抗百万并发的算力,给零售企业做精准的本地化营销,给制造企业搭高效的云端管理系统。如今,这些经验已服务超过一百万家全球企业,覆盖游戏、金融、零售、制造等行业,从 “中国的腾讯云”,慢慢长成 “全球企业的实战伙伴”。
这场峰会落幕时,不少企业代表围着腾讯云的团队追问合作细节 —— 有人想了解中东数据中心的合规进度,有人要测试 AI 营销工具的效果,还有人拿着自己的业务数据寻求定制方案。这热闹的场景,或许比 “客户数翻倍” 的数字更有说服力:腾讯云的海外业务,早已过了 “讲故事” 的阶段,进入了 “用实战成果说话” 的新周期。
出海加码核心动因:市场需求与自身优势双向契合
当前中国企业出海已从“产品走出去” 进入 “品牌全球化” 深水区,然而,正如汤道生所言,全球化进程面临多重挑战:如何选择最合适的市场切入?如何灵活应对不同国家的合规要求?如何快速抓住海外用户的新需求?这些问题的解答,则是企业拓展全球市场的关键。对此,企业不得不直面跨区域运营、地区法规差异以及市场本地化的问题。在此背景下,中国企业出海亟须智能化工具破局。
与此同时,腾讯云持续加码出海,一方面,基础建设上,腾讯云计划投入 1.5 亿美元在沙特建设首个中东数据中心,在日本大阪新建第三个数据中心和办公室;同时在雅加达、新加坡、东京、首尔、法兰克福等城市布局 9 大技术支持中心。
另一方面,技术升级上,腾讯云将推动其产品全面国际化,其中,代码助手CodeBuddy、智能开发体平台ADP均已推出海外版。此前,腾讯云B端业务合作频繁,阿联酋电信集团e&UAE、印尼人民银行(BRI),以及中东游戏开发商 PlaysOut与其品牌Super-app-as-a-Service有合作。不久前,泰国正大旗下的零售公司CP AXTRA也将零售及批发业务迁移至腾讯云。
据行业数据,2025年全球出海企业在智能营销工具上的投入同比增长超60%,清晰反映出全球营销正由“劳动密集型”向“智能驱动型”加速转型。在这一趋势下,腾讯持续加码出海业务的核心动因,正是基于市场需求与自身能力之间的“双向契合”,这为其持续赋能出海企业奠定了坚实基础。
三年“减脂增肌”,下一程落子何方?
三年前,汤道生就提出:腾讯云“宁要150斤的肌肉,也不要200斤的虚胖”。比起盲目追寻市场规模的扩张,腾讯云则认为,聚焦核心产品以及技术更加重要。
三年后,腾讯云的“减脂增肌”效果明显,通过优化收入结构,减少集成项目以及转售等低毛利的业务,同时增加数据库、大数据等高利润产品收入,来打造自身的竞争力。
如今,随着全球贸易壁垒及区域摩擦风险的不断加剧,深度参与全球化、整合全球资源与市场以实现最优配置,早已成为绝大多数企业出海的核心战略与共识。而中国企业出海已成为一股不可阻挡的潮流,并呈现出多元化、高质量、向价值链上游攀升的特点。相关数据显示,80%的中国零售企业正积极布局海外市场。不仅如此,消费品、文旅、酒店、建筑、农业等五大行业,都在跨境流动中谋求新的增长。
会上,腾讯云宣布了国际化产品的全系列升级方案,腾讯云智能体开发平台ADP、代码助手CodeBuddy、企业级全渠道交易解决方案云Mall、星星海服务器、腾讯云数据库TDSQL、专有云TCE、边缘安全加速平台EdgeOne等腾讯云优势产品全面适配全球技术生态。(详情见:AI数智人进入下半场,揭秘腾讯云的底气与野心)
展望未来,腾讯云将持续深化AI与全球云基础设施的融合创新,进一步拓展智能体生态与本土化服务能力,而通过将AI能力全面融入产品体系,腾讯云正以“智能化”与“全球化”双引擎驱动企业出海,助力实现更稳健、可持续的国际业务增长。