一直有读者问CK，电商下一步的发展机会是什么？实话实说这个话题太大。漫说CK人微言轻，就算行业大佬亦不敢轻易断言。
毫不掩饰的说，CK个人非常看好会员制电商未来3年内的发展。研究和讨论只是为了论证现阶段运作会员制电商，底层商业逻辑是否成立？
Walmart的强劲对手、毛利不高于14%、SKU只有4000个、仅限付费会员消费，耀眼的光环和逆常规的运营手法，瞬间让Costco吸粉无数。
今天开始，CK准备用两万字左右，六到八个方面来系统的阐述小黑鱼APP的观察报告及个人对会员制电商的理解。
所谓传统零售，是指以门店为流量承载，通过商品进销差价盈利，服务于周边用户的零售模式。
- 经营核心：以商品进销存数据为运营核心
- 获利方式：通过整买零卖的商品进销差价
- 用户触达：通过广告投放触达到周边用户
- 商品结构：满足细分品类全产品线的消费
由于单店覆盖用户人群相对固定，因此传统零售门店的销售额瓶颈明显，不断上涨的人力、房租等运营成本迫使零售商保持相对丰厚的毛利率，以维持日常运营服务。
所谓电商模式，是以空间域名为流量承载，通过理论上无限放大的用户覆盖均摊运营的边际成本。因此电商是一种更高效率的商品消费渠道
- 经营核心：用用户信息流优化销售数据
- 获利方式：广告取代差价成为获利主力
- 用户触达：广告覆盖+CRM是营销主流
- 商品结构：虚拟货架推动全品类的发展
当供给严重过剩时，电商的原本的优势—SKU丰富—不断推高用户的消费决策成本。在维持电商性价比的基础上，提高服务占比成为用户不断攀升的消费需求。
所谓会员制零售，是通过商品性价比精选、服务内容优化帮助特定用户群体降低消费决策成本，这恰恰是时间成本较高的中产阶级迫切需要的。
- 经营核心：围绕用户为核心组织商品服务
- 获利方式：会员费取代商品毛利为主收入
- 用户触达：据会员消费数据制定用户营销
- 商品结构：围绕会员消费宽度作商品拓展
会员制零售通过改造商品结构、搭建生活服务体系，为会员提供方方面面的生活服务。至于会员费一方面是会员对于它们服务的回报，另外也帮助零售商撇除浮游用户，有效降低运营成本。
- 捕食者：用户在消费时总有不安全感，无法完全信任零售商。比如传统零售和电商
- 同伴：用户信任零售商，完全不用担心自己的消费存在欺骗。比如会员制零售
随着国内零售行业逐渐成熟，用户越来越难以忍受零售商设计的各种消费陷阱。它们迫切需要一个可靠的零售同伴，而不是捕食者。
- 供给不足：产品属性（选择多价格低）主导
- 供给过剩：服务属性（降低决策成本）主导
随着供给过剩时代的到来，用户已经越来越不满足于产品属性为主导的消费模式，部分人群，以中产阶级为代表，迫切的希望能够通过零售服务降低消费决策成本。
除了零售发展的天时，电商大环境的地利，以及目标人群消费变化的人和同样关键，这个部分我们留在下一篇来分析。
