熹微说第11期:小儿推拿,产后修复等增值服务是在薅羊毛吗?

小儿推拿,产后修复等增值服务项目要想实现盈利?熹微给你支招:

首先,母婴店向服务项目转型,首先要学会将心态归零,如果只是在现有门店运营的思维上增添服务项目,只会走入误区。切记,不要单纯的以培训为目的,去迎合市场的需求。

除此之外,提高学员导师的专业度十分重要,如果自己都是似懂非懂,教出来的学员也是像坐过山车一样。从而会衍生出一种不负责任,也就是说,我随便找一个老师教,他只会照着课件念,但是学员对这个东西一无所知,他们不懂服务项目的真正含义,三天两天就结业给证。

不仅没效果,还会导致顾客对该服务增值项目的认可度越来越低。

最后,门店经营必须要实现专业化、连锁化、服务化,必须要从传统的产品销售转向现代化、专业化的服务提供者,才能立于行业不败之地。

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