让每位基层医生感受到前行的力量！
文 | 清欢
全文共计 | 1336字
我国从2016年开始全面推行家庭医生签约服务，各地基层医疗卫生机构通过提供上门服务、长期处方、双向转诊等举措，让居民获得实惠。“十四五”期间，我国将持续推进家庭医生签约服务，到2035年，签约服务覆盖率达到75%以上。转眼，这项服务已经开展了近十年。那家庭签约医生有没有真正走入千家万户，尤其是受疫情冲击的这三年，我们不妨一起去看看。
服务到家，服务到心
2021年3月份陈阿姨不慎在家中摔倒致颈椎、腰椎受伤。虽然在医院经过急性期治疗陈阿姨的伤势有所好转，但是回社区的康复和日常监测是后续的重要工作。
因为是处于疫情严峻时期，每一位医务人员都投入到疫情防控工作中，作为家庭签约医生的胡医生工作也非常繁忙。胡医生与陈阿姨的儿子商量每周为老人进行两次上门服务。即使每周两次的上门服务，也是胡医生团队的医生护士利用下班或者休息时间赶过去服务、指导，为老人进行血糖、血压监测，康复指导训练。
经过三个月的不懈努力，陈阿姨终于生活能够自理，心情也变得非常愉快。于是胡医生把随访改成了每月一次进行，一直服务到现在。
陈阿姨对胡医生团队的服务非常满意，陈阿姨的儿子也非常感谢胡医生，想要给胡医生团队发2000元的大红包，但是胡医生没有收，只收了24元的签约费！
“因为我们是群众健康的守门人，守护好老百姓的健康是我们应尽的职责。或许医生不能治愈所有疾病，但是可以给病人带来希望。”胡医生说道：“作为家庭医生，我既要做居民健康的守护者，更要成为病人心灵的安慰剂，既要服务到家，更要服务到心！”
24小时开机服务
2018年，山东泰安梯门卫生院响应国家号召，积极组建家庭医生签约服务团队，为贫困群众和居民提供上门服务。很多医务工作者身先士卒，王庆朋医生也是其中一员，主动担任签约服务团队队长，带领团队下到基层去，到每个贫困户家去。
疫情期间，辖区西芦泉村的一位李氏老人向王大夫电话求助，他在上山干农活的过程中，不小心扭到腰了。由于老人之前腰部受过伤，疼痛厉害，但年龄偏大无法出门就医，急需专业医生上门服务。可是由于新冠疫情防控形势严峻复杂，各类诊所、村卫生室暂停诊疗服务。
王大夫了解情况后，马上汇报院里协调，当天下午确定由王大夫带领其家医团队上门送医服务。在老人家里，他认真检查了老人的情况，判定老人的腰因为天气原因受凉所致。王大夫为其进行了按摩及艾灸治疗，老人情况当时就缓解了很多。随后，王大夫又仔细叮嘱了老人注意事项和下一步的恢复措施。
自开展家庭医生签约服务以来，王庆朋配合医疗签约服务做了大量工作。他的手机为签约的居民24小时开机服务，经常利用自己的夜班时间、下班休息时间为居民答疑解惑，上门为行动不便的慢性病患者做随访履约服务……忙碌的身影穿梭于卫生院和服务居民家中，功夫不负有心人，他带领的第三家庭医生服务团队的签约率和居民满意度都是辖区最好的。
陈阿姨和李氏老人只是千百万享受家庭医生签约服务中两个很普通的代表，但从他们身上，可以看到家庭签约医生从来没有忘记自己的使命，即便身处疫情最为严重的时候，他们也会走进每一位病人家里。提供医疗服务。哪里有病人，哪里就有他们的身影，他们值得被尊敬、被点赞！
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